• SAS Customer Intelligence 360 适用于营销人员希望个性化客户体验、激活客户数据和构建客户旅程的所有行业。包括：
  • 银行业；
  • 保险业；
  • 零售和消费品行业；
  • 电信、媒体和通信行业；
  • 医疗保健行业；
  • 酒店、博彩和娱乐业。
  • 以及更多。
• 我们的行业专家和合作机构对营销和行业问题有着深刻了解。SAS 深厚的本地知识与我们的专业合作伙伴相结合，使我们能够解决各种复杂的营销、数字营销和客户体验难题。

• 我们独特的混合数据架构支持将数据保存在内部、云端或联邦式数据库中，灵活满足您的数据保存需求。只需在激活数据时将数据导入 SAS Customer Intelligence 360 即可，并可根据激活需要，将数据保留在 SAS Customer Intelligence 360 中任意时间。
• SAS Customer Intelligence 360 提供了真正的 360 度客户和行为视图，可关联匿名用户与已知用户，同步在线和离线配置文件数据，并根据用户行为变化实时动态更新身份图谱。
• 数字属性和内部部署应用程序实时双向互动，确保在将触发因素纳入行动中时不会出现数字数据时滞。SAS Customer Intelligence 360 可从页面、界面和现场交互中收集不同数字属性的用户行为数据，能让您定义数字事件来收集信息。实时更新客户信息和客户细分，提供动态的“客户状态”记录。
• AI 驱动的客户旅程构建不仅仅是客户细分。SAS 使营销人员可以通过 AI 在所有渠道适时构建客户旅程，统一激活客户数据，获得切实回报。全面的分析、下一步最佳行动 (Next-Best-Offer)、实时决策和与其他关键营销功能（规划、测试和归因分析）的无缝集成，增强洞察力，更快将洞察转化为行动。

• SAS 超越了传统客户数据平台，通过以下功能，使您可以更深入地了解客户：
  • 嵌入式预测营销分析。
  • 跨入站和出站渠道的符合情境的客户参与。
  • 为每个独特的客旅程户量身定制引人入胜的客户体验。
• SAS Customer Intelligence 360 整合了我们先进的决策引擎 SAS Intelligent Decisioning 及其他决策引擎，基于业务规则和分析模型制定决策，适用范围远远超出市场营销。
• 开箱即用的各类连接器和 API 驱动的连接器框架，使营销人员能够获取数据并将数据传递给几乎任何第三方应用程序。可直接连接云数据库（如 Snowflake 和 Google Big Query），轻松创建和锁定目标受众。

是的，SAS 的营销和高级分析产品套件使您能够借助 AI，大规模实时制定超个性化的决策、优惠和通信方案。