保险客户体验解决方案
通过在所有触点实时提供相关的个性化体验，提升客户忠诚度。
为何选择 SAS 的客户体验解决方案?
确保通过正确渠道适时提供适合的产品。
-
深入了解客户
把握时机，通过恰当的互动和服务预测并主动满足客户的潜在需求。我们的解决方案融合了专门的 AI 和机器学习技术，可实现全面的数据管理。
-
了解哪些交互可以提高客户参与度
了解哪些内容和渠道可为您的客户创造价值，培养长期忠诚客户。我们的解决方案可分析整个互动过程，提供易于理解、值得信赖的洞察和结果。
-
为您的保险生态系统打造实时客户旅程
把握关键时刻，快速高效地构建客户互动旅程。将旅程结果与生态系统中的其他解决方案相整合，改善业务成果。
个性化客户体验
用相关的实时内容吸引客户，打造个性化体验，提升客户忠诚度。捕获并分析客户数据和行为模式，适时提供相关消息。
嵌入式客户数据平台
实时无缝收集、强化、扩展和激活客户数据。SAS 可使您避免高成本、高风险的数据重复，轻松瞄准目标受众，提高总收入，优化成本并降低风险。
创建客户旅程
使用针对性的分析解决方案打造跨触点（自有和第三方触点）的个性化客户旅程，提升客户参与度和忠诚度。
数据激活
通过我们的客户互动平台实现跨渠道信息互动。SAS 可实现从数据到决策的协作、自动化和全面整合，从而节省时间和成本，加快决策速度。
SAS 客户互动解决方案屡获殊荣
SAS 被 2023 年第一季度《Forrester Wave：跨渠道营销中心》报告评为领导者。
特色产品
详细了解我们一流的现代化多渠道营销中心如何赋能客户互动。
