Customer Insight From SAS
Priority, rules-based optimization isn't enough. You need true analytical optimization to gain better customer insight for improving the customer experience, boosting response rates and lowering campaign costs. SAS delivers.
Why choose SAS for better customer insight?
Today's customers are mobile and have more control over the purchasing process – which means retailers must rethink how to use customer data and insights from analytics to improve customer engagement. That's where SAS comes in.
Connect with your customers in real time
Engage and respond to customer needs instantly using contextual listening and advanced data integration to enhance both in-store and online shopping experiences.
Sell more
Understand what actions drive transactions and customer value. Know which message or offer is most relevant – and the best way to deliver it. Personalize interactions to drive the best performance. And integrate the experience across all touchpoints throughout the customer journey.
Spend less
A cross-channel approach enables you to spend less on customer acquisition than your competitors. Use predictive modeling as the basis for comprehensive integrated marketing to improve the outcomes of your marketing interactions.
Related retail & consumer goods solutions from SAS
View recommended customer insight solutions
- SAS® 360 DiscoverCapture behavioral information across your brand’s digital customer experience and extend past traditional digital analytic reporting.
- SAS® 360 Engageเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมบนอุปกรณ์ที่เหมาะสมด้วยความสามารถด้านการตลาดทุกช่องทาง
- SAS® Intelligent Performance Managementกระทบยอดและปิดงบได้รวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยงบประมาณที่แม่นยำมากขึ้นและการรวบรวมงบการเงินที่เร็วทันใจ
- SAS® Intelligent Planning Suiteคาดการณ์ความต้องการของผู้ซื้อและผู้บริโภคอย่างแม่นยำโดยการสร้างแผนด้านอุปสงค์และการขายสินค้าที่ไร้อุปสรรค
- SAS® Visual Analyticsค้นพบและสำรวจความสัมพันธ์ในข้อมูล และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก
- ศูนย์กลางการตลาดแบบหลากหลายช่องทาง | SAS® Customer Intelligence 360ปรับเปลี่ยนทุกปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าแบบเรียลไทม์ด้วยศูนย์กลางการตลาดแบบหลากหลายช่องทางที่ทันสมัย