Embedded Insurance in the Age of CX

eBook

Embedded Insurance 
in the Age of Customer Experience


Dans cet eBook, vous découvrirez comment l'analyse avancée des données et la transformation numérique changent la donne pour les assureurs.

SAS et l'Open and Embedded Insurance Observatory ont récemment mené une enquête auprès de leurs membres, de leurs partenaires et d'un réseau plus large d'assureurs et de facilitateurs technologiques, afin de suivre les tendances actuelles dans le domaine de l'assurance intégrée. Les principaux objectifs étaient d'identifier les niveaux de partage de données entre les parties, l'impact de l'automatisation des processus et la façon dont l'expérience client est mesurée.