Личные данные – лучший подарок мошенникам на зимние праздники

В период праздников у нас слишком много хлопот и безумный ритм жизни. Мошенники пользуются нашим положением, поэтому в это время как никогда важно защитить себя от кражи личных данных.

Растет количество утечек данных, что ставит под угрозу миллионы потребителей. Каким-то образом блеск и очарование праздничного сезона заставляют нас забыть о такого рода преступлениях, которые наносят ущерб нашему финансовому благополучию. Мы теряем бдительность, просматривая веб-сайты на предмет покупок, и не проверяем наши кредитную историю так часто, как обычно.

Фактически, в этот период возрастает риск мошенничества с личными данными из-за частого использования электронно-цифровых средств. По данным Gartner, розничные онлайн-продажи выросли на 14,7% по сравнению с прошлым годом. В праздничный сезон 2017 года было потрачено 108 миллиардов долларов.

Как вы защищаете свои идентификационные данные во время предпраздничной суеты? Использование EMV в картах помогло сократить число мошеннических действий, совершаемых в розничных магазинах. В связи с этим мошенники сосредоточили свои усилия в Интернете. Мошенничество в сети увеличилось на 40 % в 2016 году из-за более широкого использования цифровых каналов для совершения покупок, а убытки достигли 5,1 миллиарда долларов.

Как углубленная аналитика и машинное обучение могут помочь в борьбе с этой угрозой?

Бизнесу важно быть начеку в реальном времени. В праздничные дни наблюдается не только общий всплеск транзакций. Клиенты, как правило, имеют непривычные схемы покупок. Например, покупают очень дорогие часы или что-то в зарубежном бутике. Обозначая действия хороших клиентов как мошеннические, радость и позитивное отношение к вашей компании у покупателя могут смениться на недовольство и гнев.

Несколько методов аналитики могут помочь быстрее обнаружить мошенничество с личными данными и выявить первые мошеннические действия, которые не похожи на исторические модели. Например, обнаружение аномалий и предиктивная аналитика могут отследить новые виды мошенничества, изучая происходящее прямо сейчас, а не просто сравнивая настоящее с прошлым.

Методы самообучения, такие как машинное обучение, выводят защиту от мошенничества с личными данными на новый уровень. Системы с этой встроенной технологией адаптируются к изменяющемуся поведению. С каждой итерацией алгоритмы становятся умнее и дают более точные результаты. Легко увидеть ценность того, как одновременно происходит и борьба с мошенничеством, и защита идентификационных данных ваших клиентов, и сохранение репутации вашей компании.

4 простых способа защитить личные данные клиентов во время праздников

В связи с увеличением количества транзакций в цифровых каналах связи, организациям необходимо более активно информировать клиентов о том, как защитить свои личные данные. Получив идентификационные данные, похитители могут сливать деньги с банковских счетов и тратить деньги с кредитных карт. Так они наносят ущерб не только клиентам, но и финансовым учреждениям и коммерсантам. Несмотря на то, что количество преступлений увеличивается во время праздничного сезона, вот несколько рекомендаций, которые следует учитывать круглый год.

1. Совершайте безопасные покупки в Интернете. Важно, чтобы вы делали покупки только у тех ритейлеров, которых вы знаете и которым доверяете. При поиске подарков в Интернете обязательно проверяйте, есть ли значок использования шифрования. Это признак, указывающий на защиту веб-сайта. Например, «https» в URL-адресе и значок закрытого замка в левой части URL-адреса.

Также не используйте общедоступное соединение Wi-Fi. Личная информация, передаваемая через Интернет или хранящаяся на ваших подключенных устройствах, могут оказаться уязвимы, если сеть не защищена. Например, номер водительского удостоверения, номер социального страхования, номера кредитных карт и т. д.

Совет: используйте частную сеть или VPN, которая шифрует данные, передаваемые на ноутбук и обратно. Шифрование защищает ваше интернет-общение от перехвата другими пользователями в точках доступа Wi-Fi.

2. Остерегайтесь мошеннических email-рассылок. Мошенники надеются обмануть нетерпеливых и щедрых потребителей с помощью фальшивых праздничных рассылок. Убедитесь, что в тексте электронных писем нет ошибок. Проверьте, пропущены ли слова, изменена ли одна или несколько букв. Это может сигнализировать о фишинг-мошенничестве, призванном обмануть вас при вводе личной информации. Помните, если текст звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, значит, возможно, вас пытаются одурачить.

Совет: Никогда не отвечайте на электронные письма или текстовые сообщения, запрашивающие конфиденциальные данные, если вы не знаете источник или просто не доверяете ему.

3. Проводите мониторинг аккаунтов. Один из лучших способов защитить себя - это отслеживать признаки того, что ваши личные данные были использованы кем-то другим. Всегда проверяйте выписки по своей кредитной карте и кредитные истории, особенно в периоды покупок большого объема. Например, в праздничные дни. Сохраняйте бдительность и наводите справки о любых подозрительных действиях, чтобы уличить любую попытку кражи личных данных, прежде чем она состоится.

Во время мониторинга кредитных отчетов и банковских счетов регулярно проверяйте информацию о своей учетной записи в Интернете.

Совет: вы можете зарегистрироваться в службе кредитного мониторинга. Если что-то изменится в вашем кредитном отчете, компания отправит вам предупреждение, а некоторые службы даже предлагают страхование кражи личных данных.

4. Заводите сложные пароли. Важно, чтобы вы защищали учетные записи с личной информацией при помощи надежного и уникального пароля. Чем сложнее ваш пароль, тем сложнее будет его взломать. Онлайн-аккаунт, содержащий ваши конфиденциальные данные, не должен быть заблокирован паролями типа «12345» или «пароль».

Совет: Ваши телефоны и компьютеры могут быть проводниками вашей личной информации, поэтому убедитесь, что они защищены надежными паролями, содержащими цифры, буквы и символы.

(PARAGRAPH - Avenir Light XS) About the Author(s)

(SMALL) George Schoolman, Ph.D. is credited with the discovery of rare medicinal compound found only in the Brazilian rainforest... If an author note or bio is necessary, it is recommended to do so at the bottom of the article as the last piece of the body of the article. Photos/headshots are not recommended. Cras dapibus. Vivamus elementum semper nisi. Aenean vulputate eleifend tellus. Aenean leo ligula, porttitor eu, consequat vitae, eleifend ac, enim. Aliquam lorem ante, dapibus in, viverra quis, feugiat a, tellus. Phasellus viverra nulla ut metus varius laoreet. Quisque rutrum. Aenean imperdiet. Etiam ultricies nisi vel augue.