FAQs

Vendas & Licenciamento

Precisa de um orçamento? Deseja obter informações sobre licenciamento? Ou está interessado em saber mais sobre como pode estabelecer uma parceria com o SAS? Nós podemos ajudar.

Como é que o SAS é licenciado e facturado?

Depende.  Temos preços por utilizadores, preços por capacidade principal, preços por receitas totais, preços por transações e muitas outras métricas.  Nem todas as estruturas de preços se aplicam a todas as ofertas SAS.  Os preços também podem ser diferentes para SaaS, on-premises, cloud e outros.  Os preços podem começar nos 1500 dólares por utilizador (para ofertas selecionadas com restrições), nos 10 000 dólares para a capacidade principal (para ofertas selecionadas) e até vários milhões para uma implementação completa das nossas soluções.  Independentemente do ponto em que se encontra no seu percurso analítico, o SAS pode ajudá-lo a determinar o software de que necessita e um preço adequado ao seu orçamento. Um representante de conta SAS pode ajudá-lo a encontrar a opção de licenciamento mais adequada à sua situação.

Como posso solicitar um orçamento?

Para solicitar um orçamento, preencha o formulário de pedido de orçamento .

Quem posso contactar se tiver dúvidas sobre a minha licença ou se precisar de pedir ficheiros de licença?

A nossa equipa de Operações de Licenciamento pode ajudá-lo com quaisquer questões que tenha sobre a sua licença existente e enviar ficheiros de instalação ou renovação. Pode contactá-los através do número 800-727-0025, opção 3, ou enviando um e-mail para .

Como posso estabelecer uma parceria com o SAS?

Saiba mais sobre o nosso Partner Program ou envie-nos um e-mail.

Suporte Técnico

Precisa de ajuda para contactar a nossa equipa de Suporte Técnico, instalar o SAS ou verificar o estado de um pedido em aberto? Obtenha todos os detalhes e muito mais.

Como posso contactar o Suporte Técnico?

Eis algumas opções sobre como contactar o Suporte Técnico .

 

Quais são os requisitos de sistema para o SAS?

Saiba mais sobre os requisitos técnicos para SAS.

Como posso obter ajuda para instalar SAS?

A nossa equipa de Suporte Técnico tem todo o gosto em ajudá-lo na instalação, no entanto, pode aceder ao Centro de Instalação para obter a documentação de instalação e configuração mais atualizada.

Como posso verificar o estado de um registo de suporte técnico aberto?

Para verificar o estado de um pedido de Suporte Técnico aberto, clique em track e inicie sessão no seu perfil SAS.com. Não é possível visualizar um pedido se este não tiver sido aberto com o seu e-mail do Perfil SAS. Terá de pedir permissão a um Representante de Instalação SAS, para ver o pedido .

Como posso encontrar o meu número de site de Suporte Técnico?

O seu número, que aparece perto do topo da janela de registo do SAS, ajuda-nos a associar detalhes chave sobre a sua licença, tais como o nome da empresa, o hardware e a combinação de produtos. Conheça as diferentes formas de localizar o seu número de site SAS;(também designado por número de site de Suporte Técnico), dependendo do software e do sistema operativo que está a utilizar,

Formação

Que cursos são bons para principiantes? Como posso ter acesso ao software? Existem descontos? Responderemos a todas as suas perguntas sobre como começar a utilizar SAS.

Como é que começo a aprender SAS?

  • Recomendamos que comece com SAS Programming 1: Essentials ou Statistics 1, dependendo do seu percurso; são os principais pontos de entrada e, frequentemente, pré-requisitos para outros cursos SAS. 
  • Se utiliza o R, opte por SAS Programming for R Users; as versões e-learning são gratuitas. 
  • Pode encontrar mais recursos na nossa página Learn How to Use SAS com o SAS Starter Kit, onde encontrará tudo o que precisa de saber - desde criar um perfil até encontrar recursos gratuitos - para se tornar um utilizador SAS.

Como posso ter acesso a software para me ajudar a aprender SAS?

Fornecemos opções gratuitas de software de aprendizagem  à comunidade académica para que estudantes, educadores, investigadores e alunos independentes possam aceder ao SAS.

Que curso devo fazer a seguir?

Os nossos percursos de aprendizagem  fornecem orientações sobre quais os cursos a frequentar - e por que ordem - para atingir os seus objetivos de carreira. Também pode fazer as nossas auto-avaliações , que o ajudam a determinar quais os cursos que melhor se adequam ao seu conjunto de competências. Se ainda estiver indeciso, contacte-nos para falar com um consultor curricular ou para conversar com um conselheiro em linha para obter recomendações adicionais.

Onde posso encontrar informações detalhadas sobre descontos e ofertas?

O SAS oferece formação descontos para indivíduos, grupos, parceiros SAS, estudantes, veteranos e muito mais. Poupe 10% com o desconto para principiantes quando se inscreve e pague com pelo menos quatro semanas de antecedência - ou com grupos de duas ou mais pessoas (disponível na maioria dos cursos).

Onde posso obter informações sobre as credenciais de certificação SAS?

Saiba mais sobre as diferentes opções de certificação que temos disponíveis. Se clicar em cada credencial, ficará a saber mais sobre o conteúdo abrangido pelo exame e os materiais de preparação recomendados.

Academia

O SAS tem software académico gratuito e reduzido para estudantes e educadores - bem como uma rede de apoio, recursos de ensino e descontos académicos para formação e exames de certificação.

Quais são as minhas opções de software académico?

Dispomos de opções de software académico para estudantes e educadores. Visite a página SAS Academic Software para encontrar a opção certa para si.

Onde posso obter ajuda para utilizar o meu software académico?

Temos recursos disponíveis para ajudar com questões de programação e conteúdo na nossa comunidade SAS Software for Learning .

Estou a lecionar um curso sobre SAS. Existem recursos didácticos disponíveis para mim?

Sim, oferecemos materiais didácticos gratuitos, software e cursos online que lhe fornecem tudo o que precisa para leccionar um curso SAS ao nível de uma pós-graduação ou licenciatura.

Enquanto estudante ou educador, posso obter um desconto em cursos de formação, exames de certificação ou livros?

Sim! Oferecemos descontos académicos para estudantes e educadores. Saiba mais sobre as suas diferentes opções.

Carreiras

É uma pessoa curiosa, apaixonada, autêntica e responsável? Então, o SAS pode ser uma boa opção para si. Saiba mais sobre como se candidatar e o que está envolvido.

O que é necessário para conseguir um emprego no SAS?

É uma pessoa curiosa, apaixonada, autêntica e responsável? Estes são os valores fundamentais do SAS que moldam e influenciam tudo o que fazemos. Por isso, procuramos candidatos bem preparados que não só satisfaçam os requisitos técnicos de um emprego, mas que também queiram fazer um trabalho significativo que faça a diferença no mundo. Muitos colaboradores talentosos mantêm-nos na vanguarda da inovação como líderes em análise. Desde vendas, I&D, apoio técnico e consultoria a marketing, recursos humanos, educação e até arquitetura paisagística, os nossos empregos estão todos ligados e inspiram-nos a fazer coisas importantes. Todas as pessoas são valorizadas pelas suas contribuições únicas e esforçamo-nos por investir em toda a experiência do funcionário como um padrão no local de trabalho. O nosso processo de entrevista foi cuidadosamente concebido para garantir a contratação de candidatos que contribuam para a nossa cultura e continuem a fazer parte do nosso crescimento.

Como é que me candidato a um emprego?

Candidate-se através do nosso site careers . Não se esqueça de preencher todo o formulário de candidatura. Receberá um e-mail de confirmação quando a sua candidatura estiver concluída.

Como posso saber o estado da minha candidatura?

Temos uma equipa de Aquisição de Talentos que analisa todos os currículos. Poderemos demorar algum tempo a fornecer uma primeira atualização e agradecemos a sua paciência. Em qualquer altura, pode aceder ao seu painel de controlo no nosso site Carreiras para obter uma atualização geral da situação. Se já tiver iniciado o processo de entrevista, não hesite em contactar o seu contacto de Aquisição de Talentos. Independentemente da decisão de contratação, comprometemo-nos a notificar todos os candidatos com uma atualização final do estado da sua candidatura.

Oferecem estágios?

Sim! Saiba mais sobre o nosso programa de estágios .

Onde posso obter mais informações sobre como conseguir um emprego no SAS e o processo de entrevista?

As nossas FAQs sobre carreiras fornecem uma visão detalhada do nosso processo de candidatura e de entrevista.

Trials

Poderá estar interessado em experimentar gratuitamente os nossos produtos em primeira mão.  Descubra quais são os mais adequados para si e para as necessidades da sua empresa.

O SAS oferece trials gratuitos?

Sim! Oferecemos trials gratuitos para vários dos nossos produtos. Veja a lista completa de trials que temos disponíveis.

Qual é o trial gratuito mais adequado para mim?

Isso dependerá das necessidades comerciais da sua organização. No final da nossa página Trials, disponibilizamos algumas orientações baseadas no seu interesse. Teremos todo o gosto em que um representante o contacte para discutir a melhor solução para si - basta que nos contacte.

Posso utilizar os meus próprios dados nos trials gratuitos?

Sim! Pode utilizar os seus próprios dados ou os dados de amostra que fornecemos.

Qual é o tempo de duração dos trials?

A duração dependerá da avaliação do software que selecionar.

Posso partilhar o trial com os meus colegas?

Alguns dos trials que oferecemos, podem ser partilhados. Os pormenores sobre as funcionalidades de avaliação estão incluídos no seu e-mail de confirmação.