E-Book
Acelerando a automação de sinistros
Como as seguradoras podem oferecer um processo de sinistros centrado no cliente.
Mais do que nunca, eles precisam de interações perfeitas com suas seguradoras que lhes poupem tempo, minimizem aborrecimentos e os façam sentir vistos, compreendidos e cuidados. Muitos também estão explorando o uso de IA para prevenção de sinistros – por exemplo, criando novos serviços de mitigação de riscos. Tudo isso exige investimento em tecnologias digitais que trabalhem juntas para permitir experiências intuitivas para os clientes, semelhantes às da Amazon. Este e-book explora como as seguradoras podem dar o salto para processos de sinistros inteligentes e transformados digitalmente que os clientes gostem, além de aumentar a eficiência operacional e reduzir custos.