ROZMOWA #4 • WEBINARIUM ON-DEMAND

Transformacja cyfrowa branży retail w obliczu pandemii

Branża retail przeżyła w ostatnim czasie trzęsienie ziemi. Rynek e-commerce jako jeden z niewielu ma szansę skorzystać z zaistniałych zmian. Jak się zwycięża w starciu z koronawirusem?

Gospodarzem cyklu czwartkowych rozmów SAS TALKS jest Łukasz Grass, a gośćmi osoby gotowe podzielić się swoją wyjątkową wiedzą, doświadczeniem życiowym i ciekawością świata w celu znalezienia optymalnego wariantu wyjścia z kryzysu spowodowanego pandemią.

Podczas czwartego spotkania naszym gościem będzie Bartłomiej Pucek, Country Digital Manager IKEA Retail w Polsce, odpowiedzialny m.in. za rozwój nowych produktów cyfrowych (e-commerce, technologie mobilne, rozwiązania wdrażane w sklepach), IT oraz bezpieczeństwo informacji i prywatność danych.

W trakcie rozmowy planujemy poruszyć następujące tematy:

  • Jak firmy takie jak IKEA radzą sobie w kryzysie, wykorzystując do tego nowe technologie?
  • Jakie zmiany zastosowano w kontakcie z klientem i jak to się przełożyło na sprzedaż?
  • Na jakie narzędzia, technologie, procesy trzeba zwrócić szczególną uwagę w czasach kryzysu?
  • Jak sztuczna inteligencja zmieni proces obsługi klienta?
  • Jak nowe technologie, takie jak AR, wpłyną na sposób w jaki będziemy oglądać i kupować produkty?
  • Jakie są prognozy dla rozwiązań chmurowych w branży retail?
  • Jakie możliwości daje dziś digitalizacja i transformacja cyfrowa w obszarze budowania marki? 

Czy masz profil SAS? Aby wypełnić automatycznie formularz, Sign In

*
*
*
*
 
 
*
 

Administratorem Twoich danych osobowych jest SAS Institute Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Gdańskiej 27/31, 01-633 w Warszawie. Twoje dane będą przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora jakim jest organizacja wydarzeń i konferencji związana z marketingiem bezpośrednim własnych produktów i usług. Przysługuje Ci prawo do dostępu do treści danych, sprostowania danych, usunięcia danych, wniesienia sprzeciwu, wniesienia skargi do organu nadzorczego. Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych osobowych znajdziesz w Polityce Prywatności

*
 Podając dane w powyższym formularzu, wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu wzięcia udziału w spotkaniu online i kontaktowania się ze mną w sprawie webinarium.
 
  Tak, wyrażam zgodę, aby otrzymywać okazjonalne wiadomości e-mail od SAS Institute Inc. i jej podmiotów powiązanych o produktach i usługach SAS. Rozumiem, że mogę wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, klikając link podany w wiadomościach e-mail.
 
 

Prowadzący


Bartłomiej Pucek

Doświadczony praktyk w zakresie strategii digital i innowacji, lider transformacji cyfrowej, autor newslettera o strategii i technologii pucek.com. W IKEA, jako Country Digital Manager, Bartłomiej Pucek odpowiedzialny jest m.in. za rozwój nowych produktów cyfrowych (e-commerce, technologie mobilne, rozwiązania wdrażane w sklepach), IT oraz bezpieczeństwo informacji i prywatność danych. Bartłomiej Pucek ukończył Stanford Graduate School of Business w zakresie Strategicznego Zarządzania Marketingowego oraz Innowacyjnych Strategii, w ramach programu Harvard Business School. Doświadczenie zawodowe zdobył pracując między innymi z Grupą Pracuj i Onet Ringier Axel Springer.

Łukasz Grass

Dziennikarz radiowy i telewizyjny, autor książek. W latach 2016 – 2019 redaktor naczelny Business Insider Polska. Pracował m.in. w Radiu TOK FM, jako zastępca redaktor naczelnej i szef informacji. Przez 6 lat był związany z TVN24, gdzie prowadził serwisy informacyjne i magazyn „Polska i Świat”. Autor książek: „Najlepszy. Gdy słabość staje się siłą”, „Szlag mnie trafił”. Prezes spółki Wydawnictwa Sportowe i Naukowe, do której należy założony przez niego portal Akademia Triathlonu. Triathlonista amator startujący na dystansach Ironman.

Obejrzyj nagranie