SAS liderem raportu Gartner Magic Quadrant for Integrated Marketing Management

Firma analityczna Gartner Research sklasyfikowała SAS jako lidera w raporcie Magic Quadrant for Integrated Marketing Management¹. SAS zajął wiodącą pozycję w raporcie uzyskując wysokie oceny zarówno w zakresie „kompletności wizji’, jak i „zdolności jej realizacji”.

W przeprowadzonym niedawno przez SAS badaniu rynku konsumentów, 60 procent z 1260 ankietowanych klientów wskazało, że oczekuje od dostawców rozumienia ich potrzeb i preferencji. Integracja czterech wiodących produktów - SAS® Marketing Automation, SAS Marketing Optimization, SAS Real-Time Decision Manager oraz SAS Digital Marketing w ramach jednego rozwiązania - SAS Customer Intelligence pozwala nowoczesnym działom marketingu w sposób spójny i skuteczny zarządzać relacjami z klientami we wszystkich kanałach komunikacji, zapewniać klientom pozytywne doświadczenia podczas każdej interakcji, a także podejmować optymalne decyzje w oparciu o duże wolumeny danych (big data).

Według firmy Gartner „Liderzy raportu oferują kompleksowy zakres funkcjonalności w zakresie zintegrowanego marketingu. Są głównymi dostawcami rozwiązań dla swoich klientów, a dostarczane przez nich rozwiązania wspierają zdecydowaną większość ról i funkcji marketingowych w organizacji. Posiadają również wysokie kompetencje w zakresie formułowania propozycji biznesowych, które spotykają się z dużym zainteresowaniem dyrektorów marketingu i innych decydentów.”

"Wysoka pozycja SAS w kwadrancie Liderów po raz kolejny potwierdza wyjątkową wartość, którą nasze rozwiązania zapewniają klientom.” - powiedział Wilson Raj, Global Customer Intelligence Director w SAS. "Wyposażamy marketerów w skuteczne narzędzia, dzięki którym mogą podejmować trafne decyzje dotyczące interakcji z klientami oraz kreować pozytywne doświadczenia klientów adekwatne do ich aktualnych potrzeb i preferencji.”

W 2013 roku firma Gartner spozycjonowała SAS w kwadrancie liderów również w dwóch innych raportach CRM multichannel campaign management² i marketing resource management³ SAS® Customer Intelligence to najbardziej kompleksowy, spośród dostępnych na rynku, pakiet rozwiązań i narzędzi do zarządzania marketingiem w skali całego przedsiębiorstwa. Zintegrowana platforma marketingowa SAS oprócz wymienionych powyżej produktów, zawiera również takie narzędzia jak: SAS Adaptive Customer Experience, SAS Marketing Operations Management oraz SAS Intelligent Advertising for Publishers.

^{1 Gartner, Inc., Magic Quadrant for Integrated Marketing Management, Kimberly Collins, Adam Sarner, October 31, 2013
2 Gartner, Inc., Magic Quadrant for CRM Multichannel Campaign Management, Adam Sarner, Julie Hopkins May 30, 2013.
3 Gartner, Inc., Magic Quadrant for Marketing Resource Management, Kimberly Collins, February 4, 2013.}

Firma Gartner nie poleca żadnego dostawcy, produktu ani usługi opisanej w "magicznym kwadrancie" i nie doradza użytkownikom, aby wybierali jedynie firmy umieszczone w polu "Liderzy". "Magiczny kwadrant" jest wyłącznie narzędziem badawczym i nie zawiera wytycznych dla użytkowników. Gartner nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych czy domyślnych, w odniesieniu do wyników powyższych badań, w tym gwarancji przydatności handlowej lub przydatności do konkretnego celu.