Wsparcie dla problemów krytycznych
Pragniemy przypomnieć, że standardowe wsparcie techniczne jest dostępne w dni robocze w godzinach 8:30-16:30.
Dla problemów krytycznych jest możliwość obsługi zgłoszenia w modelu "Follow the Sun". Wsparcie to jest dostępne przez całą dobę, 7 dni w tygodniu i jest świadczone wyłącznie w języku angielskim.
Aby zgłosić problem krytyczny poza godzinami pracy biura polskiego, należy zadzwonić na numer 1-919-677-8000.
Szczegółowe informacje na temat wsparcia w modelu Follow the Sun można znaleźć tutaj.