Obawy przed sztuczną inteligencją: Spokój w obliczu zmian

Terapeuci na całym świecie mają do czynienia z nowym rodzajem pacjentów przychodzących do ich gabinetu - osobami nękanymi lękiem przed sztuczną inteligencją. Osoby w każdym wieku i na całym świecie doświadczają "lęku przed sztuczną inteligencją" i "stresu związanego ze sztuczną inteligencją".

Oczywiście lęk przed sztuczną inteligencją nie ogranicza się do lęku klinicznego. W miarę jak sztuczna inteligencja (AI) staje się coraz bardziej wszechobecna i powszechnie wspominana, wielu z nas zaczyna zastanawiać się, co te postępy technologiczne oznaczają dla nas indywidualnie. AI ma wpływ na sposób, w jaki komunikujemy się ze sobą, robimy zakupy online, pracujemy i podróżujemy. Podczas gdy niektórzy postrzegają te zmiany jako ekscytujące i obiecujące, wiele osób ma trudności z pozbyciem się obaw i wątpliwości.

Definiowanie lęku przed sztuczną inteligencją

Chociaż nie ma uniwersalnej definicji, lęk przed sztuczną inteligencją można zdefiniować jako niepokój i stres, jaki ludzie mogą odczuwać w związku z rosnącą obecnością i wpływem sztucznej inteligencji na różne aspekty życia. Od zastanawiania się, czy sztuczna inteligencja sprawi, że niektóre zawody staną się przestarzałe, po obawy dotyczące prywatności, wpływ sztucznej inteligencji jest daleko idący i często niepewny, co prowadzi do poczucia niepokoju u wielu osób.

• "Badanie AI Anxiety in Business Survey opiera się na ustaleniach 1000 pracowników z USA, którzy przynajmniej w pewnym stopniu są zaznajomieni ze sztuczną inteligencją (AI), dotyczących ich postrzegania i doświadczeń z technologiami wspieranymi przez AI, ujawniając, że większość (71%) pracowników obawia się AI".
  
• "Według nowego badania przeprowadzonego przez aplikację do medytacji i uważności Calm, prawie jedna trzecia dorosłych (29%) jest zaniepokojona sztuczną inteligencją, a 18% opisuje swoje uczucia jako strach lub lęk. 21% respondentów wyraziło optymizm lub podekscytowanie, ale jednocześnie wyraziło obawy o to, jak sztuczna inteligencja może wpłynąć na przyszłość pracy i ludzką kreatywność".

Większość ludzi prawdopodobnie plasuje się gdzieś pomiędzy "lekko zaniepokojony sztuczną inteligencją" a "myśli o sztucznej inteligencji nie dają spać w nocy". Niezależnie od tego, ile siwych włosów masz z powodu sztucznej inteligencji, warto zatrzymać się i zweryfikować lęk przed nią, aby zrozumieć jej wpływ na swoje życie i ocenić plan na przyszłość.

Zrozumienie przyczyny niepokoju związanego ze sztuczną inteligencją

Punktem wyjścia jest wyjaśnienie, co dokładnie się dzieje. Lęk przed sztuczną inteligencją to ogólny termin, który może skrywać różne przyczyny i obawy. Chociaż objawy mogą być takie same, przyczyny lęku są różne.  

Brak jasności co do technologii AI

Ogólna nieznajomość technologii AI może być przyczyną pewnego niepokoju. Jeśli słyszałeś te dwie litery, ale nie czujesz się komfortowo wyjaśniając AI uczniowi piątej klasy, możesz czuć się zaniepokojony, widząc setki artykułów przypisujących AI niesamowity postęp ludzkości i zniszczenie ludzkości. W takim przypadku niepokój może być naturalną ludzką reakcją na niepewność i niedoinformowanie.

Obawy dotyczące pracy

Czasami niepokój związany ze sztuczną inteligencją wynika ze strachu przed utratą pracy. Innowacje często wiążą się ze zmianami na rynku pracy i zapotrzebowaniem na umiejętności, w wyniku czego niektóre stanowiska stają się zautomatyzowane lub umiejętności mniej pożądane. Zastanów się, ilu znasz latarników lub telegrafistów. Naturalne jest więc, że patrzymy na nasze obecne role i ścieżki kariery krytycznym okiem.  

Strach przed wykluczeniem

Z drugiej strony kilka osób może czuć, że musi wskoczyć do pociągu AI ze strachu przed wykluczeniem. Widząc potencjał sztucznej inteligencji w zakresie zwiększania wydajności, produktywności i automatyzacji, wielu z nas może obawiać się, że pozostajemy w tyle, nie pozwalając sztucznej inteligencji wykonywać wszystkich lub większości naszych zadań. Presja, by adaptować się szybciej niż jesteśmy w stanie, może szybko stać się źródłem niepokoju.

Obawy związane z etyką

Coraz więcej osób rozumie korzyści i zagrożenia związane ze sztuczną inteligencją, ale obawia się o zdolność społeczeństwa do korzystania z niej w sposób odpowiedzialny i etyczny. Historie o AI promującej stronnicze praktyki lub powodującej naruszenia prywatności podkreślają istniejące zagrożenia osobiste, a nagłówki o wykorzystaniu sztucznej inteligencji w kontekście wojskowym podkreślają egzystencjalne obawy.

Obawy te różnią się od siebie, ale często możemy je zgrupować pod tym samym ogólnym terminem "lęk przed sztuczną inteligencją". Niemniej jednak zrozumienie głównych motywatorów może pomóc w przetwarzaniu i dostosowywaniu.

Skupienie się na konkretnym rozwiązaniu

Po ustaleniu przyczyny niepokoju związanego ze sztuczną inteligencją można skupić się na konkretnych rozwiązaniach. Istnieje prawdopodobieństwo, że niepokój może być spowodowany wieloma czynnikami, więc może być konieczne rozważenie wielu rozwiązań.

Jeśli twoje obawy wynikają z ograniczonej wiedzy na temat sztucznej inteligencji, najlepszą strategią jest zwalczanie tego strachu wiedzą. Zrozumienie zasad i zastosowań sztucznej inteligencji może zdemistyfikować tę technologię i złagodzić niepokój. Znajdź kurs wprowadzający do sztucznej inteligencji - istnieją dziesiątki świetnych opcji dostępnych za darmo. Rozważ zakup książki na ten temat lub udział w webinarium. Wiedza to potęga i może pomóc ci kontrolować lęki.

Jeśli Twoje obawy wynikają z lęku przed zwolnieniem, poświęć trochę czasu na zastanowienie się nad swoją obecną rolą i ścieżką kariery. Rozważ obszary, w których możesz zwiększyć swoje umiejętności lub otworzyć się na nowe możliwości. Upewnij się, że korzystasz z istniejących zasobów, które w razie potrzeby mogą pomóc Ci w zmianie, takich jak doradztwo zawodowe lub programy rozwoju zawodowego oferowane przez pracodawcę, organizacje non-profit lub lokalną bibliotekę. Możesz także rozważyć omówienie z kierownictwem, w jaki sposób sztuczna inteligencja może przynieść korzyści lub wpłynąć na twoją rolę.

Dyskusje ze współpracownikami i kierownictwem mogą być również korzystne, aby upewnić się, że organizacja korzysta ze sztucznej inteligencji w sposób celowy i strategiczny. Niezbędna jest jasna strategia AI, która jest zgodna z celami i wartościami organizacji.

Jeśli twoje obawy wynikają z obaw o zdolność społeczeństwa do odpowiedzialnego korzystania ze sztucznej inteligencji, musisz zdecydować, jak bardzo chcesz być zaangażowany. Możesz zdecydować, że jesteś gotowy przejść do innych pilnych spraw lub możesz poczuć się zainspirowany i poruszony do dalszego zaangażowania się w dyskusje na temat sztucznej inteligencji.

Jeśli jesteś pasjonatem odpowiedzialnych innowacji, zaangażuj się w rozwijanie umiejętności korzystania ze sztucznej inteligencji w swoich społecznościach, omów potrzebę uregulowania sztucznej inteligencji z lokalnymi przedstawicielami lub zorganizuj burzę mózgów na temat sztucznej inteligencji w swoich stowarzyszeniach zawodowych. Teraz nadszedł czas na skoncentrowane i celowe podejście do sztucznej inteligencji i konieczne jest uwzględnienie różnych perspektyw i różnych interesariuszy.

Kontynuuj naukę

Mamy nadzieję, że powyższe sugestie pomogą ci zacząć radzić sobie z lękiem przed sztuczną inteligencją. Ważne jest, aby pamiętać, że nie każdy musi być ekspertem od sztucznej inteligencji lub technikiem. Przydatne może być jednak wspólne zrozumienie zakresu.

Na przykład, nie jestem elektrykiem i ledwo potrafię wyjaśnić, jak działa zasilanie w moim domu. Wiem jednak, by nie suszyć włosów pod prysznicem ani nie pozwalać psu lizać gniazdek.

Zainwestuj w ciągłe uczenie się, aby pozostać na bieżąco w miarę szybkiego rozwoju sztucznej inteligencji. Może to obejmować uczestnictwo w kursach, warsztatach lub poszukiwanie mentora w celu rozwijania nowych umiejętności. Ta ciągła nauka nauczy cię nie podsycać lęku wynikającego z niewiedzy - pomoże ci również zidentyfikować trendy na rynku i da ci język i narzędzia do angażowania się w dyskusje na temat korzyści i zagrożeń związanych ze sztuczną inteligencją.

Dowiedz się więcej o godnych zaufania rozwiązaniach AI od SAS

Uwaga: Ten artykuł nie jest poradą medyczną. Jeśli potrzebujesz wsparcia w zakresie zdrowia psychicznego, skontaktuj się ze specjalistą lub zadzwoń na krajową infolinię wsparcia - 988 w USA.

O Kristi Boyd

Kristi Boyd jest specjalistą ds. godnej zaufania sztucznej inteligencji w SAS Data Ethics Practice. Wspiera strategię SAS w zakresie rozwoju godnej zaufania sztucznej inteligencji, koncentrując się na działaniach przedsprzedażowych, sprzedażowych i konsultingowych. Pasjonuje się odpowiedzialnymi innowacjami i ma doświadczenie w dziedzinie badań i rozwoju jako inżynier i menedżer produktu. Sprawdź więcej wpisów autorki na blogu SAS.