SAS Contact Center Planning and Optimization Serverには、3種類のSAS Metadata Bridges（種類は選択）、1種類のSAS Text Analytics（対象言語を選択）、および、次の2種類のSAS/ACCESSエンジンが含まれます：
SAS Contact Center Planning and Optimizationは、次の3種類のデータベースをサポートしています。
注意： サポートしているデータベースは、SAS Contact Center Planning and Optimization Serverとは別筐体のサーバーに配置することが可能です。
SASでは、SAS Metadata Server配置において次の事項を推奨しております。
サーバークラスシステムのディスクI/Oパフォーマンスが十分である必要があります。 メモリの必要条件は、使用するプロダクトの組み合わせにかなり依存します。しかしながら、8 GBのRAMがあれば大抵の大規模配置にも対応可能です。 ほとんどの配置において、4GBのRAMで対応できます。より少ないメモリで賄えるような特定の配置が確認されない限り、この4GBという値が最低限必要なメモリ容量だと考えることができます。
注意： SAS Contact Center Planning and Optimizationは、WebSphere WAS Baseリリースをサポートしていません。
注意： SAS Contact Center Planning and Optimizationは、WebSphere WAS Baseリリースをサポートしていません。
注意： SAS Contact Center Planning and Optimizationは、WebSphere WAS Baseリリースをサポートしていません。
注意： SAS Contact Center Planning and Optimizationは、WebSphere WAS Baseリリースをサポートしていません。
注意： SAS Contact Center Planning and Optimizationは、WebSphere WAS Baseリリースをサポートしていません。
64-bit版WindowsのマシンでSAS Web Parts for Microsoft SharePointが使用されている場合、IIS Server 6.0も必要です。
注意： SAS Contact Center Planning and Optimizationは、WebSphere WAS Baseリリースをサポートしていません。
SASソリューションソフトウェアをインストールする際、SAS Deployment Managerが必要なWebアプリケーションサーバーとWebサーバーのインストールと設定を行います。
これらのサーバーをインストールするには、ミドル層でサポートしているオペレーティングシステムからいずれか1つを選択します。
注意： これらのサーバーをz/OSまたは、32-bit版Windowsプラットフォームにインストールすることはできません。
SAS Add-in for Microsoft Officeは、Microsoft Office 2007または、Microsoft Office 2010が必須です。
SAS Add-in for Microsoft Officeは、Microsoft Office 2007または、Microsoft Office 2010が必須です。
SAS Enterprise Miner Personal Clientおよび、Text Miner Personal Clientには、SAS Text Analytics（言語は選択）が含まれます。
SAS Add-in for Microsoft Officeは、Microsoft Office 2007または、Microsoft Office 2010が必須です。
SAS Add-in for Microsoft Officeは、Microsoft Office 2007または、Microsoft Office 2010が必須です。
インストール時に、JMP Proはディスク上に513MBの空き容量が必要です。
SASがサポートしているWebブラウザのリストは、新しいプロダクトがテストされ承認されたら更新されます。 最新情報は、「SAS 9.3（TS1M0以降）がサポートするWebブラウザとプラグイン」のWebサイトを参照してください。
Adobe Flash Player 10.1および、10.3 をサポートしています。
詳細は、「SAS 9.3（TS1M0以降）がサポートするWebブラウザとプラグイン 」をご確認ください。
SASソフトウェアは、特定のサードパーティソフトウェア（オープンソースソフトウェアのみに限定されません）を提供することがあります。これは、サードパーティソフトウェアライセンス契約に基づきライセンスされます。 SASソフトウェアと共に提供されるサードパーティソフトウェアのライセンス情報に関しては、http://support.sas.com/thirdpartylicenses(英語)をご参照ください。