미래에 대비하는 생성형 AI 도입: 보험 업계의 성공 전략

보험 업계에서는 생성형 AI 기술을 빠르게 받아들이고 있으며, 그 놀라운 능력을 일찌감치 알아본 개인 및 조직 차원에서 활발하게 사용되고 있습니다. 압도적으로 많은 보험사가 내년에 생성형 AI에 투자할 계획이며, 대부분의 조직이 전담 예산을 책정해 두고 있었습니다. 하지만 생성형 AI 거버넌스에 할당된 예산은 부족한 경우가 많았고, 대부분의 거버넌스 프레임워크는 개발 단계에 있었습니다.

이번 연구에서는 전 세계 다양한 분야의 1,600개 조직을 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 그리고 이 보고서에서는 보험 분야 조직에서 생성형 AI 전략 또는 데이터 분석을 담당하는 고위 의사결정권자 236명의 응답을 심층 분석했습니다.

보험 업계의 생성형 AI 도입 현황, 구현 장애물에 선제적으로 대비하는 방법, 가장 유망한 비즈니스 기회, 가장 우려되는 문제 등 생성형 AI에 대한 보험 업계의 고유한 관점을 보고서에서 확인해 보세요.