마케팅 기여도 측정: 실제로 기여한 부분에 가중치 부여

고객은 검색 엔진의 자연스러운 검색 결과, 디스플레이된 미디어 캠페인, 소셜미디어 링크, 외부 사이트에서의 리타겟팅 등 수많은 경로를 통해서 브랜드를 접하게 됩니다.  고객 여정은 전혀 선형적인 방식으로 이루어지지 않으며, 여러 플랫폼, 기기, 브라우저 등에 걸쳐서 발생할 수 있습니다. 문제는 조직이 미디어 관련 투자를 할당할 때 결과적으로 특정 채널을 제한하게 되는 의사결정 때문에 제약을 받는다는 점입니다.  

마케팅 기여도 분석은 기업이 자사에서 생성된 마케팅 상호작용의 영향과 비즈니스 가치의 분석을 통해 마케팅 투자와 관련한 최선의 의사결정을 내릴 수 있도록 도와드립니다. 이를 위해 해결해야 하는 과제는 날이 갈수록 늘어나는 방대한 양의 고객 데이터를 해석하는 작업입니다.