eBook
eBook 소개:
전례 없는 속도의 기술 발전 속에서 기업의 업무 수행 방식, 금융 서비스의 기능, 고객의 기대치도 급변하고 있습니다.
이러한 변화에 민첩하게 대응하고, 그 어떤 미래에도 성장을 이어가려면 어떻게 해야 할까요? 엔터프라이즈 고객 의사결정에 답이 있습니다. 엔터프라이즈 고객 의사결정은 마케팅, 리스크 및 사기 대응 기능을 유기적으로 연결함으로써 은행이 서비스 역량을 강화하고, 신용 리스크와 채권 추심 업무에서 사기 탐지 및 마케팅에 이르기까지 고객과의 상호작용 방식을 혁신할 수 있게 합니다.
동일한 데이터, 일관된 모델, 고급 분석, 기술 아키텍처의 활용 능력을 확보하면 더 빠르고 더 나은 의사결정을 내리고, 협업을 촉진하고, 운영을 간소화하며, 지속적인 개선을 추진할 수 있습니다.
본 eBook에서는 다음과 같은 내용을 살펴봅니다.
- 글로벌 뱅킹 분야의 변화를 이끄는 핵심 트렌드
- 원활한 고객 여정을 제공하기 위한 통합 기능 구축의 중요성
- 동일한 데이터, 분석 및 의사결정 툴, 기술 아키텍처를 활용하여 고객 라이프사이클 전반에서 통합 의사결정 능력을 확보하는 방법