Warranty Analysis(워런티 분석)
미국에서만 연간 700억 달러에 이르는 워런티 비용은 글로벌 제조사에게 엄청난 지출 부담으로 다가올 수 있습니다. 또한 거의 매일 제품 리콜 기사가 헤드라인으로 등장하면서 사람들의 이목을 끌고 있습니다. 제품 품질은 중요한 차별화 요인이라는 점에서 워런티 정보의 전사적 공유가 그 어느 때보다 중요해졌습니다.
본 인터랙티브 리포트에서는 제조회사가 SAS Visual Analytics를 통해 워런티 클레임을 분석하고 잠재적 문제와 근본적인 원인을 빠르게 규명할 수 있는 방법에 대해 설명합니다.