Travel & Transportation Software

소비자의 구매 행동에 대한 이해도 증진. 지불의사, 경쟁사, 세분화 그룹 특성, 급변하는 수요 상황을 고려한 가격 책정 결정. 수입과 수익 증대. SAS의 솔루션은 고객이 다음을 고려하여 경쟁 우위를 달성할 수 있도록 지원합니다.

• 최적의 가격 책정 전략: 계절성, 경쟁적 가격책정, 예약초과, 취소, 미탑승/불참(no-show), 지불 의사 등 수요에 영향을 미치는 모든 요인을 고려하여 가격 책정 정책을 설계하고 이행합니다.
• 수요의 가격 민감도: 시간의 경과에 따라 고객 세분화 그룹 간에 일어나는 가격 민감도 변화 및 경쟁사의 가격 변화 이후 일어나는 가격 민감도 변화를 파악합니다.
• 시장상황 변화: 일회성 이벤트, 경향성 변경 등 모든 시장 상황의 변화를 자동으로 감지하고 통합하여 가격 책정 결정에 반영합니다.

기획 세일, 소셜 미디어, 모바일 앱, 웹 검색을 통한 특가상품과 마감 세일 예약을 통해 변화하는 소비자 행동에 빠르게 적응할 수 있습니다. 그 어느 때보다 빠르게 가격 책정을 정확하게 할 수 있습니다. 또한 경쟁력 있는 가격을 책정하는 것도 가능합니다. SAS는 다음을 지원합니다.

• 정확한 수요 예측을 기반으로 가격 책정 추천안 제공: SAS의 예측 엔진을 통해 예측치별로 최적의 모델을 자동으로 파악하고 해당 파라미터를 최적화 합니다.
• “상용” 솔루션 이행의 번거로움 최소화: SAS의 분석을 고객의 기존 솔루션에 탑재할 수 있어 사용에 지장을 최소화하면서 더 나은 분석으로 인한 수익 증대 혜택을 누릴 수 있습니다.
• 고객맞춤을 통해 고객의 구체적인 니즈 수용: SAS의 유연성 높은 기술을 통해 고객별 독특한 운영 제약과 데이터 출처를 고려할 수 있습니다.

열차, 비행기, 지상차량 등 교통 자산을 최상의 성능에서 운영합니다. 최적화된 자원, 연료 소비를 가능하게 합니다. 비용은 절감하고 자산의 정지 시간은 줄입니다. SAS의 소프트웨어는 고객의 우선순위 해결을 위해 다음과 같은 기능을 지원합니다.

• 자원에 대한 예측 정비: 새로운 문제와 정비 필요성을 예측하여 적극적으로 대처함으로써 교통 자산의 서비스가 계속 이루어지고 가동 시간이 극대화될 수 있도록 합니다.
  
• 근본원인 분석: 엔지니어의 트러블슈팅 속도를 향상하고 최적의 시정 조치를 통해 신뢰성과 기기 효율성을 지속적으로 향상시킵니다.
• 노동력 최적화: 노동력의 기술, 위치, 타이밍이 자산 배치에 맞춰 최적의 구성을 유지할 수 있도록 노동력을 최적화합니다.

교통편 계획, 유지보수, 활용에 대해 보다 적극적이고 예측적인 접근법을 취합니다. 새로운 문제와 정비 필요성을 예측하여 수리 및 정비 비용을 절감합니다. SAS는 다음을 지원합니다.

• 계획에 없는 정비 감소: 거의 실시간으로 예측성 성능 경보를 보내어 문제를 파악하고 계획정비기간 동안 정비팀이 이 문제를 해결할 수 있도록 하여 자산의 가용성과 수익을 증진합니다.
• 셧다운과 정지시간 감소: 웹 기반 인터페이스를 통해 핵심 정보를 이해하기 쉬운 형태로 쉽게 공유할 수 있습니다. 사용자별 편집이 가능한 대시보드를 통해 한 눈에 전체적으로 문제를 볼 수 있으며 성능 경향 정보를 드릴 다운 할 수 있습니다.
• 근본 원인 발견: 최신 분석기술과 예측성 데이터 마이닝 기능을 통해 수 백, 수 천 개의 수치 및 조건에서 성능 문제의 실제 이유를 파악합니다.

시장 예측치를 보다 빠르고 정확하게. 운영 계획과 고객 서비스의 향상. 변화하는 수요 신호에 선제적으로 대응할 수 있는 능력. SAS는 다음을 지원합니다.

• 데이터에 기반한 더 나은 의사 결정: 예측치의 정확성을 기하급수적으로 향상하여 할당과 자본에 대한 의사 결정을 지원합니다.
• 빠른 기회 평가: 이를 통해 자원을 적절하게 배분할 수 있습니다.
• 품질과 측정가능성 향상: 세일즈와 마케팅 계획의 품질과 측정가능성을 향상합니다.
• 더 적은 정보로 더 많은 것을 예측: 계획 대상기간을 올해 연말에서 규칙적인 월간 예측으로 확대합니다.

전사적 계획 및 예측 공유를 단순화하고 자동화합니다. 경기 변동에 보다 쉽고 순조롭게 적응합니다. 품질 향상, 비용 절감, 고객 서비스 향상을 위해 필요한 사람, 시스템, 프로세스를 취합합니다. SAS는 다음을 지원합니다.

• 예측의 정확성을 장기간 확보: 포괄적인 데이터 관리 능력을 활용하여 높은 수준의 데이터 품질과 무결성을 확보하고 유지합니다.
• 생산성과 업무흐름 향상: 예측 노력의 대부분을 자동화 하고 중앙집중화 합니다.
• 수익성 증대: 정확한 what-if 분석을 통해 상품과 마케팅 구성 변화의 경제적 영향을 이해합니다.

소비자 충성도 증가, 소비자 유지율 증가, 올바른 소비자 층을 겨냥한 대응성 좋은 메시지 기술, SAS의 종합 솔루션은 다음과 같은 기능을 제공하여 소비자 인사이트를 통해 경쟁 우위를 확보할 수 있게 도와줍니다.

• 마케팅 자동화: 가장 수익성 높은 소비자의 주의(지갑점유율)를 확보할 수 있는 멀티채널 마케팅 캠페인을 빠르고 쉽게 개발합니다.
• 마케팅 최적화: 자원 및 예산 제약, 계약 증권, 소비자의 대응가능성 등 업무적 변수가 결과에 어떤 영향을 미치는지 파악하기 위해 개별 소비자 컨택의 대부분을 만듭니다.
• 실시간 의사결정 관리: 소비자 결정을 향상시키고 소비자와의 실시간 상호작용으로부터 더 많은 가치를 확보합니다.

소비자 행동, 니즈, 선호도에 대한 이해도를 향상합니다. 가장 수익성 높은 성장 기회를 파악합니다. 프로모션에 대한 반응도를 증진합니다. 이를 위해 SAS는 다음을 제공합니다.

• 소비자에 대한 360° 전방위 뷰 제공: 다양한 온라인, 오프라인 출처의 데이터를 쉽게 취합하여 소비자에 대한 완전한 뷰를 제공합니다.
• 각 소비자 별 최고의 마케팅 활동 확보: 현재 소비자 데이터, 채널 내 데이터를 오프라인 히스토리 데이터와 취합한 뒤 우수한 의사결정 엔진을 활용하여 실시간 소비자 상호작용으로부터 추측 사항을 이끌어냅니다.
• 컨택이 과도하거나 부족한 소비자, 예산 과지출 등 일상적인 문제 방지: 진정한 수학적 최적화를 통해 업무적 제약이 전반적인 접점 전략에 어떤 영향을 미치는지 정확하게 예측할 수 있습니다.