SAS의 보험 분석 솔루션
사기를 방지하고, 선제적으로 규제를 준수하고, 리스크를 관리하는 것을 넘어 고객 경험을 개선하고 수익성까지 높일 수 있는 방법을 알아보세요.
SAS를 신뢰하는 파트너
AI 활용을 통한 보험 산업의 발전
보험 분야에서의 SAS – 주요 현황
SAS는 업계별 맞춤 솔루션을 갖추고 있습니다. SAS 분석은 모든 규모의 보험사가 가질 수 있는 요구사항을 충족합니다. 당사의 전문가들은 개별 기업의 특수한 과제를 이해하고 해결할 수 있는 심층적인 업계 전문 지식을 갖추고 있습니다.
>1,400
SAS를 사용 중인 전 세계 보험사의 수
90%
Fortune Global 500에 속한 보험사 중 SAS를 사용하는 비율
47
세계 50대 대형 보험사 중 SAS를 선택한 비율
고객의 비즈니스에 맞는 혁신적인 보험 분석 솔루션
SAS의 보험 분석 솔루션은 고객 경험부터 사기 탐지와 리스크 관리까지 고객의 고유한 요구 사항을 충족할 수 있도록 맞춤형으로 제공됩니다.
고객 경험
실시간 분석을 통해 모든 고객 상호작용을 최적화함으로써 보험 가입자의 참여를 유도하고 평생 고객을 확보하세요.
사기 및 금융 범죄
고객 경험의 품질을 저하시키지 않으면서 사기와 금융범죄로 인한 영향을 대폭 줄일 수 있습니다.
리스크 및 컴플라이언스
리스크 관리를 최적화하고 규제 준수를 유지할 수 있습니다. SAS의 보험 분석이 AI와 IoT를 활용하여 제공해 드리는 혁신적인 리스크 솔루션에 대해 알아보세요.
보험 분석 분야의 혁신을 이끌고 있는 SAS를 만나보세요.
SAS® Viya® 는 보험사가 변화에 앞서나가고, 더 빠르게 혁신하고, 리스크에 대응할 수 있도록 도와드립니다.
신뢰할 수 있는 AI를 구현하여 보험 분야의 혁신을 앞당기세요.
시기적절하고 의미 있는 상호작용을 제공하여 고객 경험을 향상시키세요.
보험 견적에서 보험금 청구까지의 프로세스를 혁신하여 비용을 줄이고 수익성은 높이세요.
데이터의 일관성과 투명성을 보장하는 자동화를 통해 규제 준수를 유지하세요.
보험 분석 연관 자료
SAS는 고객이 혁신의 내일을 열 수 있도록 돕습니다.
25%
SBI General Insurance는 SAS를 사용하면서 보험가입자 이탈률이 줄었으며, 고객 참여 및 유지율이 20~25% 향상되는 효과를 보고 있습니다.
66%
Aksigorta는 고급 분석을 사용하여 사기 감지율을 66%까지 높였습니다. 예전에는 이 회사에서 조직적인 사기 사례를 폭로하는 데 6개월이 걸렸지만, SAS는 이 시간을 30초로 단축했습니다.
43%
SAS는 HDI Seguros가 외부 및 내부 데이터를 분석하여 정확도를 높이는 과정을 지원했습니다. 이 회사는 2021년부터 2022년까지 사기 사례의 적발 건수를 43% 늘릴 수 있었습니다.
SAS는 보험 분석 분야의 리더입니다.
SAS, 2023년 2분기 Forester Wave의 'AI 의사결정 플랫폼' 부문 첫 번째 보고서에서 강력한 리더로 선정
Celent 보험 사기 탐지 솔루션의 손해보험 부문 2022년판에서 SAS의 우수성을 인정
Chartis, 2023년 '모델 리스크 거버넌스' 부문과 '모델 검증' 부문 모두에서 SAS를 리더로 선정
전 세계 수 많은 기업들이 SAS와 함께 발전하고 있습니다.
분석 기술의 리더가 되기 위한 첫 걸음을 시작하세요.
지급 후 추적은 아무런 의미가 없습니다. 불필요한 지급이 발생하기 전 부정 행위(사기)를 중단시키십시오.
부정 행위(사기) 관련 손실이 줄어듭니다. 오탐지율이 감소합니다. 지급준비금을 더욱 정확하게 준비할 수 있습니다. 조사자의 업무 효율이 향상됩니다. SAS는 다음과 같은 종류의 부정 행위(사기)를 탐지, 예방 및 관리할 수 있는 보험 소프트웨어를 제공합니다.
- 청구 사기: 청구 프로세스에서 발생하는 연성 사기 및 경성 사기를 탐지하고 예방합니다.
- 언더라이팅 사기: 판매 및 갱신 시점의 보험요율 누락을 예방합니다.
- 가입 지역 변경 사기: 보험 증권을 발행하기 전 견적 프로세스 중에 가입 지역 변경 사기를 찾아냅니다.
다양한 모니터링 시스템에서 발행된 경고들을 자동으로 집계한 뒤 이를 일반 개인 또는 법인과 연결시킵니다. 그 다음에 자동으로 이들의 우선 순위를 매기고 적절한 팀원에게 전송해 조사하도록 합니다. 오직 SAS만이 다음과 같은 기능을 제공합니다.
- 더 신속하게 더 많은 부정 행위(사기)를 찾아냅니다. SAS의 고유한 하이브리드 접근 방식은 다양한 비즈니스 규칙과 변칙 탐지, 예측 분석 및 소셜 네트워크 분석 기능을 결합합니다. 그 결과 고객은 다량의 정형 및 비정형 데이터 안에서 놓쳤을 수도 있을 숨겨진 관계를 찾아내고 미묘한 행동 패턴을 발견할 수 있습니다.
- 조사의 우선 순위를 정합니다. 귀중한 조사 시간을 낭비하지 마십시오. SAS는 관련된 모든 행동 및 관계를 네트워크 차원에서 분석함으로써 과거 감춰졌던 연관 관계를 발견하고 사기 범죄의 연결 고리를 찾아냅니다. 그리고 적절하게 가장 중요한 사례들의 우선 순위도 정할 수 있습니다.
- 프로세스를 간소화합니다. 종합적인 사례 관리 도구가 있어 조사를 더욱 효율적으로 진행할 수 있습니다. 중복 데이터 입력으로 시스템을 복잡하게 만들지 않으면서도 중요한 모든 정보를 수집하고 게시할 수 있습니다.
성장을 목표로 하십시오. 그리고 성공하십시오.
더욱 중요한 고객 관계를 맺게 해 줄 새로운 판매 기회. 가장 이상적인 고객을 계속 유지할 수 있게 도와주는 사전 대응식 유지 전략. 그리고 줄어든 마케팅 비용. SAS는 다음과 같은 능력을 갖춘 종합적인 보험 소프트웨어를 제공합니다.
- 고객 세분화: 자사 비즈니스에 대한 인구통계, 지역, 사고방식, 행동 데이터를 기반으로 보다 상세한 고객 세그먼트를 작성할 수 있습니다.
- 고객 유지: 고객 이탈을 예상하고 우수 고객이 떠나는 것을 막을 수 있는 개별화된 캠페인을 기획합니다.
- 교차 판매 및 상향 판매: 새로운 매출 기회를 발견합니다. 예측 분석을 통해 예상되는 고객 행동을 예측하고, 고객과 해당 고객에 맞는 마케팅 제안을 정확하게 연결합니다.
- 마케팅 분석: 모든 제품 및 유통 채널에서 고객에 대한 완벽한 시각을 확보함으로써 그 어느 때보다 고객을 잘 이해하고 다양한 마케팅 노력을 지속할 수 있습니다.
고객 데이터 안에 감춰진 인사이트를 발견하십시오. 이러한 지식을 사용해 가장 중요한 고객을 유지 관리하는 것은 물론 그와 같은 고객을 더 많이 유치할 수 있습니다. 마케팅 비용을 절감하고 전반적인 수익성을 향상시키십시오. 오직 SAS만이 다음과 같은 일을 가능케 하는 입증된 소프트웨어와 서비스 및 보험 관련 성공 사례를 제공합니다.
- 모든 정책, 클레임, 청구 데이터를 통합한 뒤 이를 전체 고객 관계에 대한 하나의 큰 그림으로 정리하고 변환하여 고객에 대한 완벽한 시각을 확보할 수 있습니다.
- 예측 분석을 사용해 고객 이탈을 뜻하는 행동을 파악하여 보험 계약을 종료하거나 취소할 가능성이 높은 보험 계약자를 확인하고 실제로 이러한 일이 발생하기 전에 이에 대한 조치를 취할 수 있습니다.
- 고객 분석을 통해 고객 충성도 구축 요소들을 이해하고 적절한 조치를 취함으로써 에이전트와 직접 채널을 통해 고객과 그에 맞는 상품을 적시에 정확하게 연결할 수 있습니다.
향상된 리스크 관리 능력, 신속한 컴플라이언스, 즉각적인 실행.
모든 리스크 및 컴플라이언스 프로세스를 쉽게 관리할 수 있는 단일 시스템. 비즈니스에 영향을 미치는 리스크를 측정하고 관리할 수 있는 개방형의 확장 가능한 방법들. 조직 안에서 중요한 리스크 정보를 관련 직원에게 정확하고 쉽게 전달할 수 있는 능력. SAS 보험 소프트웨어는 다음을 위한 종합적인 솔루션을 제공합니다.
- Solvency II: 표준 및 내부 모델 접근 방식을 지원하는 강력한 리스크 관리 솔루션을 구현해 Solvency II 컴플라이언스를 촉진합니다.
- ORSA: 자사의 장단기 리스크 성향과 그것이 미칠 영향을 파악함으로써 ORSA(Own Risk and Solvency Assessment) 프레임워크로 더 나은 의사결정을 내릴 수 있습니다.
- 컴플라이언스 리포팅: 규제 기관 및 경영진에게 쉽게 리스크 정보를 전달하는 직관적인 리포팅 기능을 사용해 컴플라이언스 비용을 절감할 수 있습니다.
- 전사적 리스크 관리: 리스크를 예상하고 다양한 리스크 통제 방법을 실행해 손실을 최소화하도록 하는 고급 분석 기능을 적용해 리스크가 미칠 영향을 줄일 수 있습니다.
하나의 통합된 리스크 및 컴플라이언스 솔루션을 도입하십시오. 중요한 리스크 정보를 관련된 올바른 사람에게 전달하십시오. 그리고 시장 상황의 갑작스럽고 극적인 변화들로부터 기업을 보호하십시오. SAS와 함께하면 다음과 같은 일이 가능합니다.
- 기업 리스크 데이터 웨어하우스를 위한 단일 정보 소스로서의 역할을 하는 리스크 데이터 리포지토리 및 보험 관련 데이터 모델을 사용해 정확한 리스크 및 컴플라이언스 정보를 보장할 수 있습니다.
- 정교하고 강력한 리스크 엔진을 사용해 평가, 스트레스 및 시나리오 기반 테스트를 수행함으로써 각 부서, LOB(현업), 회사 또는 그룹 수준 등의 다양한 수준에서 리스크를 집계하고 평가할 수 있습니다.
- 기업 리스크를 예상하고 다양한 리스크 통제 방법을 실행해 손실을 최소화하도록 하는 고급 분석 기능을 적용함으로써 리스크가 미칠 영향을 줄일 수 있습니다.
- 리스크 분석가가 필요할 때 적절한 형식을 사용해 적절한 수준에서 정보에 접근하여 이를 전달할 수 있기 때문에 더욱 전략적인 리스크 및 컴플라이언스 관련 의사결정을 내릴 수 있습니다.
당사에는 Solvency II 규제를 준수하는 데 도움을 줄 뿐 아니라 당사를 업계의 중심에 서도록 도와줄 솔루션이 있습니다.
새로운 기회 발견, 복잡한 문제 해결, 인사이트 공유.
직관적이고 다재다능한 분석 프레임워크. 비즈니스 프로세스를 분석하고 예상하며 최적화하는 능력. 직감이 아닌 사실에 기반한 더 나은 의사결정. SAS의 보험 소프트웨어는 다음과 같은 가장 긴급한 문제들을 해결하는 데 도움을 줄 강력한 분석 기능을 제공합니다.
- 보험 통계 분석 및 요율 산출: 다변량 통계 기술을 사용해 등급을 더욱 세분화할 수 있기 때문에 보다 경쟁력 있는 가격 결정 모델을 작성할 수 있습니다.
- 클레임 분석: 전체 클레임 프로세스에 분석 기능을 적용하여 손해율을 줄이고 손실 조정 지출을 줄일 수 있습니다.
- 분배 최적화: 다채널 분배 전략의 성과를 극대화하는 예측 인자에 대한 분석적 인사이트를 확보할 수 있습니다.
예측을 일상적인 비즈니스 프로세스로 만드십시오. 경영 및 운영에 대한 지식을 통해 효율성을 높이고 비즈니스 성과를 향상하십시오. 경쟁우위를 다지는 데 필요한 인사이트를 확보하십시오. 오직 SAS만이 다음과 같은 능력을 제공할 수 있습니다.
- 정확하고 신뢰할 수 있는 정보 보장: 보험 관련 데이터 모델이 기업 데이터 웨어하우스에 대한 하나의 사실 버전으로서의 역할을 수행합니다.
- 향후 발생 상황의 원인을 파악할 수 있는 예측 분석 기능: 앞으로 일어날 일을 예측할 수 있습니다. 그리고 모든 운영 제약 조건을 고려한 최상의 대안을 선택할 수 있습니다.
- 모든 이들이 쉽게 사용할 수 있는 강력한 분석 기능: SAS의 데이터 시각화 기능을 사용하면 기술 지식이 없는 사용자도 스스로 데이터를 탐색하고 활용할 수 있습니다.
빅데이터, 커다란 이점을 제공합니다.
제공되는 모든 데이터를 기반으로 보다 정확한 인사이트를 확보할 수 있습니다. 가장 어려운 질문에 대한 신속한 답을 얻을 수 있습니다. 보다 자신 있게 의사결정을 내릴 수 있습니다. SAS의 보험 소프트웨어를 사용하면 다음과 같은 분야에 빅데이터를 최대한 활용할 수 있습니다.
- 텔레매틱스(Telematics): 시각적으로 수많은 기록과 전송 지점을 탐색할 수 있습니다. 중요하지 않은 변수를 제거할 수 있습니다. 리스크 인자를 확인하고 새로운 가격 결정 모델을 구축할 수 있는 최고의 모델링 기술을 신속하게 개발하고 테스트하여 사용할 수 있습니다.
- 소셜 미디어 분석: 소셜 미디어 및 온라인 채널에서 귀사에 대해 이루어지고 있는 다양한 대화를 듣고 모니터링할 수 있습니다. 이러한 대화에 컨텍스트를 제공할 수 있습니다. 그리고 더욱 개인적인 차원에서 고객과 접촉할 수 있습니다.
- 재난 모델링: 실시간으로 심층 분석을 수행하여 재난의 범위를 확인합니다. 그런 다음 이를 기반으로 기업의 장기적 재정 안정성에 커다란 영향을 미칠 수 있는 중요한 의사결정을 내릴 수 있습니다.
- 리스크 분석: 리스크가 비즈니스에 미칠 영향을 줄일 수 있습니다. SAS의 고급 분석 도구를 사용하면 기업의 리스크를 예상하고 너무 늦기 전에 손실을 최소화할 수 있는 리스크 통제 방법을 시행할 수 있습니다.
비즈니스 사용자의 역량을 강화하여 스스로 신속하게 정형 및 비정형 빅데이터 자산을 분석할 수 있게 하십시오. 시각적인 방법으로 빅데이터를 탐색하여 트렌드와 패턴 및 숨겨진 인사이트를 발견하십시오. 또 전략을 수립하거나 가설을 검증하고 새로운 아이디어를 확인하는데 배운 내용을 활용해 보십시오.
- 모든 다양한 LOB(현업)에서 수집한 데이터를 한 곳에 모아 이를 분석에 사용할 수 있는 형태로 정리하고 변환하는 기업 데이터 관리 플랫폼을 구현할 수 있습니다.
- 고급 모델링 기술을 사용하고 그 어느 때보다 많은 모델 반복 작업을 수행해 가장 어려운 질문에 대한 답을 구할 수 있습니다.
SAS® Visual Analytics는 매우 짧은 시간 안에 막대한 양의 데이터를 분석합니다. 전에는 할 수 없었던 일이죠. 또 경영진이 중요한 데이터에 직접 액세스할 수 있어 IT의 도움 없이도 쉽게 빅데이터를 분석할 수 있습니다.
