범죄에 더 강경하게 대응하고 있는 노스캐롤라이나주

데이터 액세스 기능 및 프로세스 효율성 개선을 통해 연간 1,200만 달러를 절약한 노스캐롤라이나주

늘어나는 데이터, 오래된 정보 시스템, 줄어드는 예산, 제약이 많은 자원은 법 집행 및 형사 사법 기관에서 효과적으로 정보를 통합하고 사전에 적극적으로 치안을 관리하는 데 오히려 어려움을 초래할 수 있습니다. 치안 담당 기관에는 전략 및 전술적으로 범죄 및 피해를 줄이고, 치안을 강화하며, 한정된 자원을 최대한 효율적으로 활용할 수 있도록 시기적절하고 정확하며 신뢰할 수 있는 데이터가 필요합니다.

잠재적으로 위험 가능성이 있는 범죄자를 비롯해 범죄 기록을 가진 개인에 대한 포괄적인 시각을 갖춰야 했던 노스캐롤라이나주의 법 집행 및 형사 사법 공무원들은 정확한 범죄자 정보에 신속하게 액세스하기 위해 효율적인 통합 애플리케이션이 필요했습니다.

 

여러 시스템에서 수집한 범죄 기록 데이터를 수작업으로 통합하는 프로세스를 대체하고 중요한 데이터를 누락시키거나 간과하는 위험을 줄이며 법 집행 기관의 정보 수요를 향상시키기 위해 노스캐롤라이나주의 Office of State Controller는 SAS와 협력하여 CJLEADS(Criminal Justice Law Enforcement Automated Data Services) 애플리케이션을 개발하였습니다.

가상의 합성 사진

SAS^® Enterprise BI Server, SAS^® Enterprise Data Integration Server 및 SAS^® Enterprise Miner를 기반으로 하는 CJLEADS는 SAS에서 호스팅하는 온디맨드 방식의 웹 기반 애플리케이션입니다. 범죄자 데이터를 통합하여 법원, 법 진행 및 보호관찰 기관에 범죄자에 대한 완벽한 시각을 제공합니다.

또한 시스템에는 담당 공무원이 체포, 향후 법정 출두 또는 구류 석방 등과 같은 모든 범죄자의 상태 변화를 모니터링할 수 있는 감시 목록이 포함되어 있습니다.

“CJLEADS는 더욱 신속하고 효과적인 의사결정을 통해 형사 사법 전문가들을 지원하는 도구입니다. CJLEADS는 별개의 형사 사법 데이터를 통합하여 범죄자에 대한 보다 통합적인 프로필을 작성하는 데 도움을 주고, 법원, 영장, 보호 관찰, 가석방 및 지방 교도소 정보 등을 비롯한 다양한 형사 사법 조직에서 수집한 정보를 각 기관에서 웹을 통해 안전하게 액세스할 수 있는 단일 정보 소스를 제공합니다.”

 

예산 절감, 보호 기능 강화

CJLEADS 시스템을 사용해 권한이 있는 형사 사법 전문가는 안전한 웹 기반 인터페이스를 통해 애플리케이션에 로그인하여 검색 작업을 수행할 수 있습니다. 각 개인에 대한 검색 결과가 요약된 형태로 표시되는 데 이를 클릭하면 개인의 범죄 기록과 같은 더 자세한 데이터를 살펴볼 수 있습니다. 더불어 개개인의 법적 자격 변화를 모니터링할 수 있는 자동화된 메시지를 요청할 수도 있습니다.

Bell은 “SAS에서 CJLEADS를 호스팅하기 때문에, 노스캐롤라이나주에서는 기술 인프라의 구매, 설치, 유지보수보다는 설계 및 비즈니스 요구사항에만 집중합니다. 그리고 줄어드는 주 예산 때문에 기존의 컴퓨팅 기술 및 기술 지원 자원을 활용하는 일이 여전히 애플리케이션 환경을 개선하는 가장 경제적이고 효과적인 방법입니다.”라고 설명합니다.

확장성

Bell은 “CJLEADS는 확장성이 매우 뛰어납니다. 처음 CJLEADS는 3,000명의 사용자를 지원했습니다. 그러나 현재는 26,700명의 형사 사법 전문가를 지원하고 있으며 앞으로 이 수치는 계속 늘어날 전망입니다.”라고 말합니다. 보다 완벽한 정보에 더욱 쉽게 액세스할 수 있게 되고 시스템의 기능이 계속해서 확장되면서, 노스캐롤라이나주는 이로 인한 시간 효율 및 비용 절감 효과가 연간 1,200만 달러에 달할 것이라고 추정합니다. SAS는 이 프로젝트에 상당한 자원을 제공하였고, 치안에 확실한 관심을 보여주었습니다. 데이터 통합 및 분석에 대한 SAS의 전문 지식과 기술 환경에 대한 강력한 보안 관리 기능, 애플리케이션 액세스 및 인증 기능은 데이터의 복잡성과 민감성을 감안할 때 매우 중요한 사안입니다.

Bell은 CJLEADS 개발에서 가장 어려웠던 점은 데이터 품질 및 서로 다른 개별 소스의 공통된 데이터 식별자가 부족했던 점이라고 말합니다. “한 사람에 대한 여러 개의 시스템 기록을 정확하게 일치시킬 수 있도록 일관된 비즈니스 규칙을 수립하는 데 상당한 시간과 노력을 투자하였습니다. 중요한 의사결정이 CJLEADS의 정보를 기준으로 이루어지기 때문에 정확한 데이터 통합이 프로젝트 성공의 관건이었습니다.”

더 짧은 시간 안에 범죄 예방

Bell은 CJLEADS의 효과를 입증하는 증거로 최근의 수많은 범죄자 체포 건수를 들었습니다.

한 법 진행 기관에서 정체불명의 절도 용의자의 감시카메라 이미지를 상호 참조하였더니, 이후에 그가 신용카드를 부정하게 사용한 기록이 있었습니다. 그리고 조사관은 CJLEADS에서 신용카드 소유자의 동료들을 조사하는 과정에서 감시카메라에 찍힌 용의자와 정확히 일치하는 이미지를 발견하였습니다.

노스캐롤라이나주 보험국의 범죄 조사 부서에서는 CJLEADS를 사용하여 한 도망자를 추적한 결과, 그가 곧 지방 법원에 출두할 예정이란 사실을 알아냈고 그가 법정에 모습을 나타내자마자 그를 체포하여 수사관들의 시간을 크게 절약할 수 있었습니다.

멈춰 서있던 한 차량의 탑승자들을 불심검문하던 경찰관은 그들 중 한 사람이 가명을 제시한 것을 알았습니다. CJLEADS에서 그 가명을 조사하던 경찰관은 구속 영장을 발견하였고 현장에서 그를 체포하였습니다. 그리고 CJLEADS 검색을 통해 차에 타고 있던 다른 3명의 탑승자도 체포하였는데, 그들 역시 구속 영장이 발부되어 있었습니다.

CJLEADS의 감시 목록 기능을 통해 사용자는 다른 이들에게 자신이 범죄자를 감시 중이란 사실을 알릴 수 있습니다. 이 기능은 CJLEADS의 사용을 통해 경찰관들이 다른 경찰관들에게 주 전체의 잠재적인 범죄 조직 활동에 대해 경고하고 이를 추적하는 데 도움을 줍니다.

새로운 온라인 차량 검색 기능은 과거 수동으로 진행되던 프로세스를 자동화하여 부분적인 자동차 번호판 정보만으로도 차량의 위치를 파악할 수 있게 해 줍니다. 이 기능은 며칠이 아닌 몇 분 만에 경찰관에게 일치 가능성이 높은 차량들을 알려 줍니다. 따라서, 경찰관들은 이 기능이 특히 뺑소니 사고 상황에서 큰 도움이 된다고 이야기합니다.

Bell은 “SAS와 노스캐롤라이나주의 강력한 협력 관계는 CJLEADS 개발에서 매우 중요한 역할을 수행했습니다. SAS의 핵심 기술 및 성공 사례에 대한 전문 지식에, 유연하고 반복적인 설계 접근 방식이 더해져 촉박한 법적 규정 기한들을 지킬 수 있었습니다.”라고 덧붙입니다.