JENNIFER CHASE

수석 부사장 겸 최고 마케팅 책임자(CMO)

제니퍼 체이스는 SAS의 글로벌 브랜드 인지도, 수요 창출, 고객 참여를 위한 데이터 기반의 마케팅 전략을 책임집니다. 브랜드 전략 및 활성화, 제품 및 산업 마케팅, 시장진입 팀, 애널리스트 관계, 커뮤니케이션, 크리에이티브, 유료 매체, 디지털 마케팅, 이벤트, 고객 콜센터, 경영진 브리핑 센터를 담당하고 있습니다.

체이스의 비전은 팀이 SAS와 고객에 없어서는 안 될 존재가 되도록 완벽히 지원하고 역할을 강화하는 것입니다. 이를 위해 2020년 SAS 마케팅 혁신을 주도하며 글로벌 마케팅 조직의 구조, 접근법, 기술을 현대화하기 위한 공동 노력을 전개했습니다. 또한 2021년 SAS 브랜드 재출시, 2020년과 2021년 SAS 글로벌 포럼의 디지털 중심 접근 방법을 주도했습니다. 고위 임원으로서의 업적과 능력을 인정받아 2021년 6월에 CMO로 임명되었습니다.

SAS에 근무한 20년 동안 체이스는 마케팅과 R&D 업무를 두루 거쳤습니다. 또한 SAS 기술을 직접 가까이서 접하면서 신중하게 선별된 데이터, 지능적으로 적용된 분석, 넘치는 호기심에 최고의 고객 경험을 만드는 비결이 있음을 확신하게 되었습니다.

체이스는 이렇게 말합니다. “우리의 일상과 비즈니스에서 감동을 일으키는 순간을 찾아내는 데이터와 분석의 강력한 힘을 믿습니다. 무한한 호기심은 가장 신뢰할 수 있는 세계 최고 수준의 분석을 만드는 원동력이 됩니다. 우리가 끊임없이 새로운 인사이트를 발굴하고 더 나은 결정을 위한 정보 제공에 나서는 것은 이 호기심 때문이죠."

분석과 더 나은 고객 경험을 위해 고객 및 마케팅 동료들과 공통 과제, 모범 사례, 우선순위를 주제로 소통하는 SAS CI CAB(Customer Intelligence Customer Advisory Board)의 총괄 후원자로도 활약하고 있습니다. 이 CI CAB 팀과 협력하여 제품 개선 사항 및 새로운 SAS 오퍼링을 고객의 가장 시급한 니즈에 맞게 조정하는 기회도 발굴합니다.

체이스는 데이터 세계를 인텔리전스 세계로 전환하려는 SAS의 사명을 실현하기 위해 다양한 노력을 하고 하고 있습니다. Brandweek Masters Live, Internet Summit, SAS 글로벌 포럼, SAS Women Empowerment Day 이벤트 등에 적극 참석하여 소통하는 것도 그러한 이유입니다. 대중 연설, 미디어 인터뷰, 고객 활동 등을 통해 분석이 어떻게 세상을 더 빠르고, 건강하고, 안전하고, 친절한 방향으로 변모시킬 수 있는지에 대한 사람들의 호기심을 일으키는 데 집중합니다.

다양성의 가치를 중시하는 체이스는 SAS를 보다 다양하고 공정하며 포용적인 마케팅 조직으로 만들기 위해 노력하고 있습니다. 분석의 다양성을 촉진하는 SAS Women’s Initiatives Network(WIN), SAS Women in Analytics(WIA) 네트워크의 총괄 후원자로도 활약하고 있습니다. 최근에는 졸업생들을 대상으로 SAS의 다양한 마케팅 업무를 경험하는 기회를 제공하는 Marketing Associate Program을 개발했습니다.

세인트 존 피셔 칼리지에서 커뮤니케이션 및 저널리즘 학사 학위를 받았습니다.

Jennifer Chase의 인물 사진