Le 5 regole della resilienza per trasformare la tua azienda
Di Tonia Calvio, Regional Marketing Director, SAS
È una verità indiscussa: se non si cambia, non si cresce. Crisi economiche e finanziarie, cambiamenti tecnologici, evoluzione delle legislazioni, minacce informatiche, cambiamento delle aspettative dei consumatori sono tutti fattori che i business leader devono affrontare, oggi e domani. Difficoltà che non è possibile pianificare ma che possono essere gestite con resilienza promuovendo una cultura del cambiamento in azienda.
Essere resilienti significa superare i momenti difficili e adattarsi ai cambiamenti, richiede grande flessibilità e coraggio. Con lo studio Resiliency Rules di @SAS abbiamo voluto esplorare il grado di resilienza nelle aziende e le misure che stanno adottando manager ed executive per affrontare il cambiamento e coglierne le opportunità. E i dati e gli analytics ricoprono un ruolo fondamentale in questo momento di discontinuità.
TONIA CALVIO
Regional Marketing Director, SAS
Essere resilienti significa superare i momenti difficili e adattarsi ai cambiamenti, richiede grande flessibilità e coraggio. Con lo studio Resiliency Rules di @SAS abbiamo voluto esplorare il grado di resilienza nelle aziende e le misure che stanno adottando manager ed executive per affrontare il cambiamento e coglierne le opportunità. E i dati e gli analytics ricoprono un ruolo fondamentale in questo momento di discontinuità.
TONIA CALVIO
Regional Marketing Director, SAS
Indubbiamente il valore della resilienza è confermato dai più, ma come creare un'organizzazione resiliente? SAS ha deciso di raccogliere alcuni dati intervistando a fine dicembre 2022 manager di aziende di tutto il mondo sul tema della resilienza e su cosa renda resiliente un'organizzazione.
Quello che è emerso è particolarmente interessante: innanzitutto, il 97% dei manager intervistati ritiene che la resilienza sia importante o molto importante, ma solo il 47% considera la propria organizzazione resiliente. Il 46% dei manager ha inoltre dichiarato di non ritenere che la propria organizzazione sia completamente attrezzata per affrontare la disruption. Un divario questo che abbiamo chiamato "gap di resilienza".
È interessante notare che l'88% dei manager pensa di poter colmare il gap di resilienza se avesse le giuste indicazioni su dove concentrare i propri sforzi.
Abbiamo quindi creato le Regole della Resilienza per aiutare manager e leader aziendali a colmare questo gap e classificato le organizzazioni da quelle più resilienti a quelle meno resilienti, quindi abbiamo raccolto i trend ricorrenti per identificare le cinque aree di maggiore impatto che possono aumentare la resilienza all’interno delle aziende.
Velocità e agilità: rispondere velocemente ai cambiamenti
Adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato e rimanere competitivi è una componente chiave di un'organizzazione resiliente. Le aziende che danno priorità e investono nella loro capacità di essere rapide e agili si classificano molto più in alto in termini di resilienza. In caso di disruption, spesso la velocità e l'agilità saranno l'ingrediente più cruciale per continuare a crescere e prosperare. Promuovere questo valore a livello aziendale vi aiuterà non solo a evitare di rimanere bloccati dalla ricerca della perfezione, ma nei momenti di disruption vi permetterà di adattarvi rapidamente alle circostanze.
Ruolo dei dati e degli analytics
La maggioranza degli intervistati (e precisamente il 68%) utilizza dati e IA per migliorare la velocità e l'agilità.
Seguono a ruota la cybersecurity e le iniziative di digital transformation.
1. Data Analytics and AI: 68%
2. Cybersecurity: 52%
3. Cloud computing: 49%
4. Internet of Things (IoT): 44%
5. Data Visualization: 41%
6. Data Ops: 36%
7. Realtà Aumentata: 31%
8. Natural Language Processing: 29%
Innovazione: creare un mondo migliore
L'innovazione è la capacità delle organizzazioni di creare modelli di business, flussi di lavoro, soluzioni, prodotti o servizi innovativi attraverso la tecnologia. Abbiamo scoperto che i manager di organizzazioni ad alta resilienza si concentrano sull'innovazione in tutte le aree dell’azienda, tra cui tecnologia, dati, employee engagement e altro ancora.
Ruolo dei dati e degli analytics
Dati e analytics sono necessari affinché le innovazioni siano fondate sulle esigenze reali dell'organizzazione e dei clienti/consumatori. Secondo le dichiarazioni degli intervistati, i dati aiutano nei programmi di apprendimento e sviluppo (62%), nell'individuare gap di competenze (57%) e nel processo decisionale (57%).
Equità e responsabilità: garantire l'imparzialità
Un altro filo conduttore delle organizzazioni più resilienti che abbiamo analizzato è l’attenzione all'equità e alla responsabilità. Le organizzazioni più resilienti hanno ottenuto i punteggi più alti anche per quanto riguarda la qualità dei dati e il loro uso responsabile, le politiche di assunzione e impiego inclusive e la diversity della forza lavoro.
Ruolo dei dati e degli analytics
A livello globale, il 79% dei dirigenti si occupa dell'uso responsabile dei dati e della qualità dei dati su base settimanale, seguito dall'IA affidabile (73%) e dalle normative su dati e IA (72%)
Cultura e alfabetizzazione dei dati: diffondere gli analytics ovunque
Un'altra tendenza emersa nelle organizzazioni ad alta resilienza è l'attenzione alla cultura e all'alfabetizzazione dei dati. Più che avere uno strumento per la gestione dei dati, le organizzazioni resilienti creano una cultura che guarda ai dati per aiutare a risolvere i problemi, rispondere alle domande e prendere decisioni.
Ruolo dei dati e degli analytics
Sviluppare una cultura data-driven e incoraggiare la data literacy può aiutare a costruire agilità e competenze che sono fondamentali nell'era digitale. Secondo i leader intervistati, la data literacy è importante per tutte le funzioni aziendali, a partire dalla strategia:
57% - Strategy
55% - Technology, information/data security R&D
52% - Finance
51% - Marketing
50% - Executive oversight
49% - Risk management
48% - Operations
48% - Communications
48% - Sales
44% - Manufacturing and supply
43% - Human resources
41% - Environmental, societal and governance
40% - Diversity, equity and inclusion
38% - Public affairs
Curiosità: incoraggiare l'esplorazione
Le organizzazioni più resilienti sono anche le più curiose. Il nostro studio Curiosity@Work ha dimostrato che la curiosità può essere trasformativa a livello personale e il report sulle Resiliency Rules ha confermato che lo è anche a livello organizzativo. La curiosità favorisce la resilienza invitandoci a perseguire senza sosta nuove informazioni, conoscenze e opportunità.
Ruolo dei dati e degli analytics
I leader ritengono che dati e analytics siano fondamentali per incoraggiare la curiosità sul posto di lavoro; è particolarmente importante per i leader ad alta resilienza (68%).
Tecnologie a supporto della curiosità:
- Analytics e IA - 77%
- Cloud Computing - 59%
- Internet of Things - 51%
- Realtà Aumentata - 41%
Le organizzazioni più resilienti sono anche le più curiose. Il nostro studio Curiosity@Work ha dimostrato che la curiosità può essere trasformativa a livello personale e il report sulle Resiliency Rules ha confermato che lo è anche a livello organizzativo. La curiosità favorisce la resilienza invitandoci a perseguire senza sosta nuove informazioni, conoscenze e opportunità.
Mi auguro che questa panoramica sia utile per riflettere su come rendere la tua organizzazione più resiliente. Ti invito a leggere il report completo per un'analisi approfondita di queste regole, per maggiori informazioni sulla ricerca e per scoprire i suggerimenti su come coltivare e promuovere le regole della resilienza nella tua azienda.
Partecipa all’assesment e valuta il livello di resilienza all’interno della tua organizzazione.
Sono sufficienti 5 minuti. Al termine dell’assesment le raccomandazioni che ti aiuteranno ad apportare i cambiamenti di cui la tua azienda ha bisogno per diventare più resiliente.
20 giugno 2023
Articoli consigliati
-
Innovation sparksAI e innovazione dei dati: come l’intelligenza artificiale cambia i processi e protegge le informazioniNaica Tedesco, Senior Manager di Target Reply con anni di esperienza nella consulenza strategica dei dati, condivide una visione pragmatica sull’AI, in cui il potenziale innovativo si bilancia con la necessità di garantire sicurezza e privacy. -
Innovation sparksDall'analisi predittiva all'etica dei dati: il futuro della Loss Prevention nel RetailNel settore retail, dove margini sempre più sottili e complesse catene di fornitura richiedono costanti sforzi di ottimizzazione, il tema della prevenzione delle perdite (Loss Prevention) emerge con forza. -
Innovation sparksLe previsioni di SAS per il 2025: L'AI si specializza e abbraccia la sostenibilitàExecutive di SAS hanno esplorato il futuro per anticipare tendenze e sviluppi chiave nel business e nella tecnologia per il 2025. Ecco alcune delle loro previsioni. -
Innovation SparksSAS Viya Workbench: il futuro dell’Intelligenza Artificiale è quiSAS Viya Workbench è l'ambiente di lavoro flessibile e adattabile che offre agli utenti la libertà di sviluppare modelli di AI e machine learning con una velocità e una coerenza senza rivali.