Chief Marketing Officer (CMO) - Banking
Come il CMO di una banca utilizza SAS®
Fa crescere rapidamente il ROI marketing con una comprensione completa dei clienti, del loro journey e brand experience.
Utilizza machine learning e decision management automatico per generare offerte personalizzate e mirate che forniscano ai clienti ciò di cui hanno bisogno proprio quando ne hanno bisogno.
Aumenta i ricavi e migliorare i margini con l'utilizzo degli analytics, integrati con intelligenza artificiale e machine learning, per consentire un cross e up-selling più efficace.
Customer Story in primo piano | UniCredit Bank Serbia
SAS ha aiutato UniCredit Bank Serbia a consolidare i diversi canali per focalizzarsi sulla centralità del cliente e incrementare i ricavi nel mercato bancario serbo, altamente competitivo.
Ora abbiamo un'idea di come i clienti interagiscono per la prima volta con la banca, quali dovrebbero essere le logiche offerte successive e come mantenere al meglio i clienti a lungo termine. Bojan Dimić Head of Customer Relationship Management
UniCredit Bank Serbia - Fatti e Numeri
>65%
aumento del numero di campagne
53%
più prodotti venduti
46%
incremento dell'attivo
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