A propos de ce livre blanc

La digitalisation est au cœur de la transformation de l’assurance : pour enrichir la relation client, automatiser la gestion de sinistres, tirer le meilleur parti de la data, explorer de nouveaux réseaux de distribution, développer le travail collaboratif… 

Des défis nombreux et variés que nous avons détaillés et étudiés dans notre livre blanc « Digitalisation de l’assurance : des ambitions à la réalité », réalisé à partir d’une enquête menée par l’Argus de l’assurance pour SAS France auprès de 218 sociétés d’assurance.

Les points abordés dans ce livre blanc :

• L’expérience client est le premier moteur de la transformation digitale
• Pour une évolution du back office
• L’assurance sera digitale ou ne sera pas : l’innovation n’est plus une option
• Pas d’agilité sans robustesse, ni de robustesse sans agilité
• Les objectifs de la transformation doivent être partagés
• Réinventer le travail