Marketing digital

En termes simples, le marketing digital est la promotion de produits ou de marques à l'aide d'appareils électroniques ou de l'internet. Il comprend également la messagerie texte, la messagerie instantanée, la vidéo, les applications, les podcasts, les panneaux d'affichage électroniques, les chaînes de télévision et de radio numériques, etc. Le marketing digital utilise de multiples canaux et technologies qui permettent à une organisation d'analyser les campagnes, le contenu et la stratégie pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas - généralement en temps réel.

• Historique
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• Contexte actuel
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• Utilisation
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• Comment ça marche
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• Étapes suivantes

Histoire du marketing digital

Il y a une génération, les consommateurs étaient à la merci des annonceurs qui les abreuvaient de messages marketing à travers quelques canaux médiatiques : presse écrite, panneaux d'affichage, télévision, radio. Ces publicitaires ont créé des marchés en définissant et en renforçant les stéréotypes des consommateurs. Dans les années 1950, la publicité était essentiellement une conversation à sens unique avec un public captif. La publicité télévisée s'est développée et est devenue un moyen de marketing viable. Les experts étaient les créateurs de style.

Avec l'explosion des médias numériques, les gens ont commencé à s'engager les uns avec les autres - et avec les entreprises avec lesquelles ils font des affaires - d'une nouvelle manière. La pertinence des canaux traditionnels de la presse écrite et de la radiodiffusion a diminué, ce qui a complètement modifié la dynamique entre le consommateur et l'entreprise. Les canaux numériques ont ouvert des portes aux consommateurs. Les consommateurs ne sont plus les participants passifs d'une conversation marketing unilatérale, ils sont devenus des auteurs, des éditeurs et des critiques à part entière. Le paysage numérique est participatif, c'est un espace où les consommateurs échangent des idées. Les spécialistes du marketing ne mènent plus la discussion. Les consommateurs quotidiens sont désormais les créateurs de style et de tendances.

Pour les spécialistes du marketing qui tentent d'être compétitifs dans ce nouveau média numérique, il est incroyablement difficile de faire remonter son contenu au-dessus du bruit de la concurrence. Alors que le temps passé par les consommateurs sur le web et les téléphones portables a considérablement augmenté, la quantité de contenu disponible s'est accrue de manière exponentielle. Il se crée plus de contenu numérique en une journée que ce que la plupart des gens peuvent consommer en une année. Avec tant de distractions et de choix, votre public a une durée d'attention très courte.

La croissance exponentielle des canaux numériques a fait naître l'importance du marketing numérique. Mais le marketing numérique ne se limite pas au canal. C'est aussi le mécanisme par lequel les gens créent et partagent du contenu et des expériences, s'engageant à la fois les uns avec les autres et avec les entreprises avec lesquelles ils font affaire.