L’analytique se met au service des patients atteints de cancer
SAS® Viya® participe à inscrire les patients dans un parcours de soins évalué .
24 000 patients
Des données mises à jour quotidiennement
Performance réalisée avec • SAS® Viya®
Le Centre Oscar Lambret est une des 18 structures de lutte contre le cancer affiliées au réseau hospitalier Unicancer.
Situé à Lille, ce centre de 220 lits prend en charge 24.000 patients chaque année. Il compte près de 1000 salariés, dont plus de la moitié sont des médecins, scientifiques et paramédicaux. En plus des activités de soin (oncologie médicale, chirurgie, radiothérapie, chimiothérapie…), le Centre Oscar Lambret est actif dans la recherche et l’enseignement.
Dans le cadre de son projet médico-scientifique, le centre a souhaité mettre en place des parcours de soin évalués. Objectif : améliorer la prise en charge des patients en leur proposant des parcours de soins sur mesure et évalués. Un projet se traduisant par deux enjeux : proposer des délais de prise en charge permettant de limiter au maximum le risque de perte de chance, ainsi que de fluidifier l’organisation des équipes, afin d’optimiser la prise en charge du patient.
« Jusqu’alors nos indicateurs étaient plutôt mono-source et permettaient une vision statique de l’activité », explique Ali Hammoudi, contrôleur de gestion médicalisée au Centre Oscar Lambret. « Le modèle des CLCC, basé sur la prise en charge pluridisciplinaire, implique de nombreux acteurs tout au long du parcours d’un patient. Pour l’évaluer, il faut donc croiser les données issues de divers outils. Nous cherchions une solution capable de faire converger l’ensemble des données nécessaires à la construction des indicateurs, puis de proposer des restitutions claires et dynamiques. C’est pour toutes ces raisons que nous avons opté pour la plateforme SAS Viya, en plus de sa souplesse d’utilisation. »
Chaque médecin référent et / ou coordonnateur de comité d’organe est autonome et dispose d’indicateurs à travers un tableau de bord mis à jour quotidiennement. Ali Hammoudi Contrôleur de gestion médicalisé Centre Oscar Lambret
Un transfert de compétences garant d’une parfaite autonomie
Le projet mené par le Centre Oscar Lambret est avant tout un projet métier. Le second semestre 2018 a été consacré aux entretiens avec les médecins du centre et à la définition des parcours de soins. En janvier 2019, les équipes du COL ont mis en place le cadre méthodologique permettant de formaliser les parcours décrits par les praticiens, ainsi que les indicateurs souhaités pour le pilotage des parcours.
« La formation à SAS Viya et la mise en place du pilote, a nécessité un accompagnement », témoigne Ali Hammoudi. « Les médecins ont été acteurs tout au long du projet, en exprimant tout d’abord leurs besoins, puis en accompagnant la DSI lors de la phase de recettage du pilote. Ce premier dashboard a été livré en septembre 2019. Le temps nécessaire à un transfert de compétences entre le cabinet et nos équipes. Dès la construction du second dashboard, nous avons pu constater que nous étions déjà suffisamment autonomes. Depuis, nous avons livré plus d’une vingtaine de dashboards, en toute autonomie. »
Les praticiens disposent dorénavant de dashboards adaptés à leur comité, permettant de suivre le parcours de leurs patients. « Chaque médecin référent et / ou coordonnateur de comité d’organe est autonome et dispose d’indicateurs à travers un tableau de bord mis à jour quotidiennement. Pouvoir accéder à des données et à des indicateurs récents est un des bénéfices majeurs apportés par ce projet. »
Centre Oscar Lambret – Faits et chiffres
Centre de référence
pour le cancer dans les Hauts-de-France
24.000 patients
pris en charge chaque année
25+ dashboards
proposés aux métiers
Le patient au centre des analyses réalisées par SAS Viya
La modélisation et le suivi du parcours de soins permettent un pilotage médical plus fin, se traduisant, entre autres, par une diminution des pertes de chance. « Apporter des bénéfices aux patients est au cœur de ce projet », rappelle Ali Hammoudi. « Il est important de les inscrire dès leur arrivée dans un parcours de soins sur mesure, dont la lecture sera partagée et durant lequel ils seront à chaque instant guidés. Les indicateurs mis en place permettent de mesurer le respect des recommandations de qualité et de sécurité des soins de façon objective et - au besoin - d’appliquer des mesures correctives permettant d’améliorer la prise en charge de nos patients. »
Grâce au soutien de la direction générale, du président de la CME, des praticiens, du DIM et de la DSI, le projet est un succès. « Un des éléments qui explique cette adhésion à SAS Viya a été notre capacité à demander aux praticiens ce dont il avait besoin pour mieux prendre en charge les patients. Puis d’avoir su traduire ce besoin et su proposer à chacun des dashboards personnalisés, adaptés aux différentes phases et problématiques du parcours d’un patient. »
Le Centre Oscar Lambret entend bien ne pas s’arrêter là : « Nous allons bien entendu continuer à faire vivre ce projet et le consolider, confirme Ali Hammoudi. En parallèle, nous avons lancé d’autres projets SAS Viya avec les médecins, autour du data mining et du machine learning. Nous travaillons par exemple sur un outil de text mining qui permettra d’analyser des documents afin de recenser les antécédents médicaux de nos patients. »
Les résultats présentés dans cet article sont spécifiques à des situations, problématiques métiers et données particulières, et aux environnements informatiques décrits. L'expérience de chaque client SAS est unique et dépend de variables commerciales et techniques propres, de ce fait les déclarations ci-dessus doivent être considérées dans un contexte. Les gains, résultats et performances peuvent varier selon les configurations et conditions de chaque client. SAS ne garantit ni ne déclare que chaque client obtiendra des résultats similaires. Les seules garanties relatives aux produits et services de SAS sont celles qui sont expressément stipulées dans les garanties contractuelles figurant dans l’accord écrit conclu avec SAS pour ces produits et services. Aucune information contenue dans le présent document ne peut être interprétée comme constituant une garantie supplémentaire. Les clients ont partagé leurs succès avec SAS dans le cadre d’un accord contractuel ou à la suite de la mise en œuvre réussie du progiciel SAS. Les noms de marques et de produits sont des marques déposées de leurs sociétés respectives.