Hacia un futuro basado en GenAI: Un camino estratégico hacia el éxito en la banca

Mientras la IA Generativa está a punto de revolucionar la forma en que se hacen negocios en el mundo, la industria bancaria comienza a capitalizarlo. Los datos están en el centro de todo en la banca. La IA Generativa ofrece el potencial de generar más valor a partir de estos datos al permitir una nueva eficiencia y desbloquear un valor sin explotar, y muchos bancos ya están cosechando los beneficios. Desde mejorar la experiencia del cliente hasta transformar a fondo la detección de fraude, la gestión del riesgo y el cumplimiento y más, los bancos están comenzando a darse cuenta de las ganancias en productividad y eficiencia que ofrece la IA generativa. Las preguntas apremiantes para los líderes bancarios ahora son cómo y dónde pueden utilizar IA generativa de la manera más efectiva en el futuro, y cómo garantizar que se adopte y se escale por completo.

Los resultados de nuestro estudio se basan en una nueva encuesta realizada a 1,600 organizaciones de una amplia gama de industrias de todo el mundo. Para comprender mejor la perspectiva del sector bancario sobre IA generativa, examinamos las respuestas de 243 altos directivos de la industria bancaria responsables de tomar decisiones sobre la estrategia de IA generativa o analítica de datos.

Este reporte revela:

• Cómo están aplicando la GenAI los gobiernos en comparación con otros sectores.
• En qué áreas los bancos ven beneficios y en qué se sienten menos seguros.
• Cómo se compara la inversión pública con la de otros sectores  y en qué se gasta.
• Cómo puede prepararse de forma proactiva para los retos de implementar IA generativa para garantizar un fuerte ROI.