Conversatorio: Gestión de la rentabilidad y el desempeño en instituciones financieras

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El ritmo del cambio regulatorio, junto con el crecimiento explosivo de los recursos financieros disponibles y los datos operativos, han hecho que las soluciones contables heredadas sean incapaces de responder a interrogantes críticas en las instituciones financieras. ¿Quiénes son nuestros clientes más y menos rentables? ¿Cuáles son nuestros productos o servicios más rentables? ¿Estamos ofreciendo el producto adecuado? ¿Están nuestros recursos asignados de manera efectiva?

No es lo mismo un banco mayorista con productos personalizados, que bancos universales de productos masivos, para cada caso se quiere identificar los modelos de rentabilidad que mejor respondan a las interrogantes del negocio.

Como resultado, los directores financieros y los líderes de planificación y análisis financieros están asumiendo un papel de liderazgo en la conducción de sistemas más ágiles y eficientes. Según Gartner, “para 2025 El 50 % de los líderes de planificación y análisis financieros tendrán la estrategia de datos a nivel empresarial como una responsabilidad clave”.

Desafíos y oportunidades que enfrentan las instituciones financieras:

  • Desconocen el costo de los diferentes procesos y actividades de la institución.
  • Desconocen el costo de los distintos canales de la institución y por consiguiente el costo de los clientes.
  • Requieren establecer costos unitarios de las transacciones, por ejemplo: en agencias, cajeros automáticos, bancas electrónicas, banca minorista y otros.
  • · Se ignora la utilidad de los productos y servicios para administrar mejor los recursos.
  • Cuentan con información descentralizada acerca del desempeño de las diferentes áreas administrativas.
  • Desconocen la rentabilidad de los diferentes productos
  • No cuentan con catálogos institucionalizados, por lo que cada área conoce a los productos con distintos nombres.
  • Hacen uso excesivo de MS Excel.

Participe en este conversatorio y descubra las ventajas que SAS ofrece al realizar análisis de costos, modelos rentabilidad y planificación financiera que una institución financiera necesita para lograr su excelencia operativa.

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Speaker

Romeo de la Cruz

Director Bicon