SAS destaca sus casos de éxito de retail con Belk, Sodimac y Shop Direct en NRF 2020

• NRF 2020: Big Show de Retail se ha convertido en el evento global más importante para las empresas del ramo, donde cada año se da cita toda la industria de retail para conocer las tendencias del sector y así trazar visiones y estrategias hacia el futuro.
• En el evento tienen presencia los profesionales más talentosos, así como la más avanzada tecnología, esta feria se lleva a cabo del 12 al 14 de enero en el Jacob Javits Center de Nueva York.
• En NRF, SAS abordará los retos que enfrentan las empresas minoristas con los hábitos de consumo digital y expondrá sus casos de éxito con destacadas empresas del ramo Belk (EE. UU.), Sodimac (América del Sur) y Shop Direct (Reino Unido).
• La compañía demostrará cómo las empresas más exitosas aprovechan innovaciones más recientes -como Inteligencia Artificial, Machine Learning, Big Data y la nube-, en combinación con la analítica para sobresalir en la era digital.

Hoy en día es imprescindible que las empresas del ramo utilicen sus propios datos para desarrollar relaciones ricas y duraderas con sus clientes e impulsar sus negocios en los años venideros.

Las empresas más importantes de la industria de retail y la tecnología más innovadora vuelven a ocupar un lugar central como foco de SAS durante la 109ª convención anual de NRF en New York. Hoy en día los consumidores tienen el control: sin importar que compren zapatos nuevos, boletos para unas vacaciones familiares o pisos de madera para completar un proyecto de remodelación sus hábitos digitales definen al mundo del comercio minorista.

La dinámica entre las empresas de retail y los consumidores es fundamental, y SAS demuestra cuáles son las mejores prácticas con casos de éxito con compañías líderes como Belk (EE. UU.), Sodimac (América del Sur) y Shop Direct (Reino Unido), quienes ya utilizan sus datos para desarrollar relaciones ricas y duraderas que pueden ayudar a impulsar sus negocios en los próximos años.

"Los consumidores están ansiosos por interactuar con los retailers de formas nuevas e innovadoras que hoy son posibles gracias a soluciones tecnologías diseñadas para procesar enormes cantidades de datos: Inteligencia Artifcial, Machine Learning (o Aprendizaje Automático ) y Visión Por Computadora ", puntualiza Dan Mitchell, Director Global de Retail y CPG de SAS.

"El trabajo de SAS es ayudar a nuestros clientes minoristas a utilizar sus datos relevantes como el combustible que da vida a las tecnologías más actuales (inteligencia artificial, aprendizaje automático y visión por computadora) de manera que mejoren las relaciones con los consumidores mediante una dinámica ganar-ganar hoy y mañana", comenta Mitchell. 

Inteligencia Artificial para convertirse en supermodelo: SAS ofrecerá un demo de Inteligencia Artificial y Visión Por Computadora para analizar la información sobre el estado de ánimo y la forma de vestir de los asistentes a NRF, mediante el análisis automatizado de imágenes de video capturadas en los pasillos del evento. Con ello, los retailers de moda podrán comprobar el valor de herramientas como Visión Por Computadora, Análisis Predictivo e Inteligencia Artificial para lograr mejores resultados de negocio en la industria e innovar para llevar las prendas "de la pasarela al armario". 

También se exhibirán casos de uso de analítica avanzada en la industria de comestibles y CPG a través de un recorrido por soluciones que permiten actualizar en tiempo real los pronósticos de venta y optimizar los inventarios.

Casos de éxito SAS en NRF 2020

En el evento, Belk (tienda especializadas en moda para la familia, joyería, muebles y artículos para el hohar) compartirá como usan soluciones de SAS para resolver desafíos complejos y tomar decisiones más rápidas que los ayudan a mantenerse competitivos.

Utilizando la precisión del inventario alimentado por IA, Belk optimiza sus inventarios para alinearlos a demandas locales, lo que les ha permitido crecer tanto en los ingresos como en márgenes de utilidad al mismo tiempo que mejoran la experiencia en línea para los consumidores de sus más de 300 tiendas distribuidas en todo el sur de los Estados Unidos. 

Por otro lado, el minorista sudamericano de productos para mejorar el hogar compartirá como está utilizando soluciones de SAS para optimizar sus precios.

Además, Shop Direct, una de las compañías más innovadoras de la industria de retail en el Reino Unido, compartirá cómo la empresa utiliza la analítica de SAS para facilitar las compras a los clientes mediante la personalización de la experiencia de consumo, lo que les permite optimizar todo el proceso de atención omnicanal.

Para conocer más sobre como SAS ayuda a las empresas de retail a conectarse de manera más efectiva con sus clientes descargue gratis esta interesante y robusta guía: Experience 2030 – The Future of Customer Experience is Now.

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