DATOS DE IoT CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL PUEDEN PREDECIR REPARACIONES DE SERVICIO Y REDUCIR LAS INTERRUPCIONES UN 70%.
Cada día, millones de camiones transportan productos básicos por las autopistas.
Ése es el plan de cualquier manera. Pero cuando camiones con trayectos programados presentan fallos inesperados, el impacto es de largo alcance – de granjas y restaurantes a comercios detallistas y hospitales. Sin mencionar los costos para el operador que ascienden a miles de dólares por día.
La alta tecnología llega a la carretera.
Volvo Trucks y Mack Trucks, ambas subsidiarias del fabricante sueco AB Volvo, han vencido este reto con servicios de diagnóstico y mantenimiento preventivo remotos basados en tecnologías IoT con inteligencia artificial de SAS. Los servicios basados en telemática mantienen los vehículos en operación con mayor eficiencia y minimizan el costo de las interrupciones de servicio.
El servicio ‘siempre activo’ produce resultados impresionantes.
Tecnologías IoT emparejadas con SAS® Analytics permiten a ambas compañías gestionar operaciones de manera proactiva. Volvo Trucks redujo el tiempo de diagnóstico en 70% y el tiempo de reparación en 25% utilizando SAS para procesar millones de registros en tiempo real. Y Mack Trucks ve el valor directo para las partes interesadas con mayor tiempo de operación y muy altas calificaciones en satisfacción del cliente.
Diseño impulsado analíticamente
La analítica se aplica también para examinar características comunes de camiones en el campo y mejorar su diseño. La analítica identifica incidencias emergentes en un tipo de modo o modelo en mucho menos tiempo con flujo de secuencias de datos en tiempo real y comunica estos hallazgos antes de que afecten las operaciones del cliente.