El “Metaverso” es uno de los términos que esta tomando fuerza en las tendencias digitales globales y refleja la posibilidad de un nuevo espacio para usuarios, en donde pueden encontrar espacios virtuales como tiendas, centros comerciales, galerías de arte o plazas por los que se puede pasear, interactuar, jugar, construir o incluso ir a eventos como conciertos de música. Este es todo en un universo constituido por data.
Sin duda, esta renaciente tendencia presenta una enorme oportunidad para cualquier empresa de ofrecer una experiencia aumentada única, captando las nuevas necesidades de clientes en un mercado que según proyecciones podría ser de $678.8 B para el año 2030 (según Grand View Research).
Esta tecnología ha influido radicalmente en el comercio de productos y servicios, ya que en el tiempo logro ampliar el ámbito y el alcance de canales tradicionales establecidos creando múltiples canales nuevos, primero transformando un enfoque orientado a producto a un foco orientado al cliente y ahora llegando al siguiente nivel de inmersión en el mundo virtual orientado a experiencias nuevas y únicas.
