Die öffentliche Verwaltung
der Zukunft

Nie zuvor sollten die öffentliche Verwaltung und Organisationen im Gesundheitswesen so viel so schnell leisten. Gleichzeitig sind sie mit erheblichen Belastungen konfrontiert: steigende Ansprüche der Bürger, finanzielle Einschränkungen, überlastete Organisationen und erschöpftes Personal. 

Technologien wie KI und generative KI verschieben die Grenzen des Möglichen, denn sie bieten neue Ansätze bei der Bereitstellung von Dienstleistungen und ermöglichen deren Neugestaltung. Ob auf nationaler oder kommunaler Ebene, von der Polizei über das Gesundheits- und Steuer- bis hin zum Bildungswesen: Es gelingt immer wirksamer, die Leistungen zu verbessern.

In diesem E-Book erfahren Sie mehr zu sechs Möglichkeiten, wie Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in der öffentlichen Verwaltung mehr Zeit haben können, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Hier ist ein kleiner Vorgeschmack:

• Wie werden öffentliche Dienstleistungen von unterschiedlichen Bevölkerungsgruppen genutzt?
• Erfüllen herkömmliche Prozesse die Anforderungen Ihrer Organisation?  Könnte eine Modernisierung die Effizienz der Organisation steigern?
• Wie wirkt KI als Katalysator für die organisatorische Transformation?