Zde tiká
ANALYTIKA

Jméno a příjmení

Společnost

Projekt*

SAS před zahájením projektu dostatečně definoval a vysvětlil prvky projektového řízení, jako jsou cíl projektu, projektový plán, výstupy projektu, požadovaná součinnost a rozdělení odpovědnosti.

Požadavky SAS na technické řešení byly dostatečně definovány a komunikovány klientovi na začátku projektu.

SAS efektivně plánoval a zabezpečil dostupnost zdrojů na zabezpečení splnění smluvně dohodnutých projektových dodávek.

Odborné znalosti týmu SAS byly na požadované odborné úrovni potřebné pro práci v rámci projektu.

Z hlediska projektového vedení byla projektová rizika identifikována a náležitě řízena.

Pravidla komunikace na projektu byla definována a podle vzájemně odsouhlasených podmínek realizována.

Komunikace s klientem proběhla vždy včas a její obsah byl dostatečný.

Změny v projektovém plánu, technických, obchodních a projektových požadavcích byly klientovi oznámeny včas a dostatečně efektivně.

Na základě všech dostupných informací byl postaven reálný projektový plán z hlediska obsahu a času.

Smluvní podmínky dohodnuté mezi klientem a dodavatelem byly dodrženy a splněny z hlediska obsahu a času.

Proces změnových jednání byl definován a realizován podle stanovených a odsouhlasených podmínek.

Skutečné náklady na projekt byly přiměřené klientovým očekáváním.

SAS poskytl vysoce kvalitní řešení.

Tým SAS porozuměl klientovým obchodním požadavkům.

Tým SAS prokázal technické znalosti a porozumění klientovu technickému prostředí.

Projektový tým SAS projevoval během realizace profesionální přístup ke klientovi.

Cíle projektu z pohledu klienta byly dosaženy.

Zákaznický/obchodní vztah je po ukončení projektu motivujícím faktorem k podpoře další spolupráce mezi klientem a SAS.

Existují jiná doporučení, která by vedla ke zlepšení poskytování služeb týmem SAS? Uveďte, prosíme, v komentáři jaká.

Komentář