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SAS® Activity-Based Management

Les entreprises du secteur privé, de même que les administrations centrales ou locales, sont confrontées à un environnement économique et opérationnel de plus en plus complexe. Disposer d’outils de pilotage et de processus de gestion performants constitue un avantage stratégique, car ils participent activement à la capacité d’anticipation et d’adaptation des organisations.

Parmi les outils de pilotage de la performance et d’aide à la prise de décision, stratégique ou opérationnelle, la méthodologie ABM se distingue des modèles traditionnels. Sa mise en œuvre permet une maîtrise complète des coûts et de la rentabilité des produits et des clients. L’exploitation des résultats générés par cette approche instaure plus de transparence sur la performance des organisations et plus de proximité entre décideurs et opérationnels en leur offrant un langage commun. L'outil d'analyse des coûts devient un outil de pilotage propice à une gouvernance efficace et durable, véritable atout pour l'ensemble de l'organisation. Il convient en particulier aux DAF et aux DSI pour l'évaluation des fonctions support telles que l'informatique en vue de la refacturation des services partagés.

SAS® Activity-Based Management est une solution qui combine des fonctionnalités de mesure et de simulation multidimensionnelles de la rentabilité par produit, service, client, etc.

Grâce à cette solution de gestion et d’allocation des coûts, les entreprises peuvent avoir une connaissance réelle des coûts et des marges associés à chaque client, produit, service ou processus métier.

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Elle s’intègre aux systèmes financiers et opérationnels existants pour produire des modèles de coûts et de rendement qui permettront aux entreprises de prendre de meilleures décisions.

Cette solution fournit des modèles métier avancés, une interface web d’analyse et de reporting et des fonctionnalités d’intégration, d’extraction et de transformation des données quelle que soit leur provenance.

Il existe de nombreux types d’applications pour l’Activity-Based Management dans les entreprises, qui touchent l’ensemble des départements et directions :

- Directions marketing, commerciale, production voir R&D pour la compréhension de la valeur de leurs clients et produits.
- Shared services centraux comme les directions informatiques ou les ressources humaines qui souhaitent calculer et refacturer leurs prestations fournies aux clients internes et suivre le planning budgétaire.
- Directions financières pour la coordination du budget et les analyses de rentabilités globales.

Enquête : la mise en œuvre de la gestion par activité (ABC/ABM)
Menée auprès d’un échantillon de 91 organisations (industrie à 46% et services à 54%), cette enquête a permis d’identifier les différentes raisons d’adoption ou non de l’ABC/ABM, les objectifs de mise en œuvre, les caractéristiques des modèles élaborés et les facteurs de réussite.
Résultats d’une enquête EDHEC - DFCG - DELOITTE - SAS (2006) Lire

Article Decisio
L'approche ABC-ABM privilégie la notion d'activité et l'analyse des processus qui lient la consommation de ressources à la création de valeur.
D'utilité stratégique, elle ne peut être mise en oeuvre sans l'implication des opérationnels. Lire

En savoir plus sur l’ABC : http://www.bettermanagement.com

SAS® Activity-Based Management [www.sas.com]

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