SAS Marketing Automationに関連するログの場所について

[OS] ALL

[リリース] 6.3, 6.4

[キーワード] MA, Marketing Automation, error, log

[質問]

SAS Marketing Automation利用中に問題が発生した場合、どのログファイルを確認する必要があるでしょうか？

[回答]

通常は、SAS Customer Intelligence Core Mid-Tierのログにて発生しているメッセージをご確認いただきます。

<SAS構成ディレクトリ>
/Lev1/Web/WebAppServer/Logs/SASServer6_1/SASCustIntelCore6.4.log

SAS Marketing Automationは、処理の中心となるSAS Customer Intelligence Core Mid-Tierと実際にデータを扱うSAS Server、その他のコンポーネントにて構成されています。SAS Customer Intelligence Core Mid-Tierのログに残されたメッセージから必要に応じてその他のコンポーネントのログファイルもご参照いただきます。その他、SAS Marketing Automationに関連するログファイルについては、次のドキュメントにてご確認いただけます。

SAS^® Marketing Automation 6.4 Administrator's Guide / P.214 Troubleshooting